Отзыв об отеле Sea View Inn 2*

У меня есть несколько проблем с The Sea View Inn, и я советую вам поискать другое жилье во время вашего пребывания в Олд-Орчард-Бич. Я забронировал номер в отеле Sea View Inn в OOB через Hotel. Com. В рекламе The Sea View Inn не сообщается, что вестибюль отеля и регистрация заезда производятся в другом отеле — The Waves Resort. The Waves является основной собственностью, и они контролируют услуги The Sea View Inn, The Ocean House и Gull. Мне сообщили об этом только за день до моего заезда, когда я получил электронное письмо с указанием места регистрации. Я допускаю, что это может быть проблема с доменом. Com отеля, но я не заходил на сайт The Sea View Inn, чтобы убедиться в этом. Мы приехали в отель рано. Наш номер был не готов, поэтому они взяли мой номер и сказали, что позвонят, когда будут готовы. Они никогда не звонили. После регистрации в 15:00 мы наконец вернулись и забрали ключи. Настоящие ключи, а не магнитные ключи-карты. Этот отель не обновлялся и не ремонтировался смехотворно долгое время. Номер в отеле очень старый и изношенный, требует ремонта. На полу есть мягкие места. Я был уверен, что провалюсь сквозь пол. Ванная комната прямо из 50-х годов, с синей ванной и синей раковиной и НУЛЕВЫМ напором воды. Подвесной потолок тоже очень стильный. Также был знак, сообщающий нам, что для поддержания здоровья нас и их сотрудников они не будут убирать комнаты ежедневно. Но не волнуйтесь, они предоставили метлу и совок, чтобы мы могли убрать свою комнату. Знак также просил нас выносить мусор. COVID больше не является пандемией. Это эндемично, как грипп. Это было более вероятно из-за нехватки персонала. Телефон выглядит так, как будто я не видел его с 80-х, и работает так же хорошо, как будто он из 80-х. В каждом отеле есть бассейн, и вы можете воспользоваться любым из них. Однако на территории отеля нет полотенец для бассейна или средств возврата полотенец… как и ни на одном из этих объектов. Вы должны позвонить в вестибюль, и они попросят обслуживающего персонала принести вам полотенца. Когда мы позвонили в вестибюль, мы едва могли слышать человека на другом конце провода, и нам приходилось повторять слова много раз. Мы подождали 45 минут и узнали, что они приносят то же самое, что и банные полотенца. В следующий раз, когда нам понадобились полотенца, моя подруга просто подошла к стойке регистрации в квартале дальше по дороге в The Waves, но ей это не понравилось, и она посоветовала нам позвонить еще раз, когда нам что-то понадобится в следующий раз. Итак, нам предстоит позвонить по едва работающему телефону, а затем сидеть в номере и ждать. Это смехотворно плохое обслуживание клиентов. Наконец, мы были готовы сесть у бассейна, а температура была 90 градусов; мы хотели насладиться летом без риска заболеть меланомой, поэтому нам всегда хотелось сидеть под зонтиком. Ну а у бассейна с видом на море единственные зонтики прикреплены к столикам для пикника. Я не представлял себе тот бездельничающий и расслабляющий летний день у бассейна, сидя за столом для пикника. Бассейн с видом на море также является единственным бассейном с подогревом. Мы проверили бассейн в «Чайке» — ни тени, ни зонтиков вообще. Бассейн Waves – без тени и зонтиков. У бассейна отеля Ocean House есть 2 зонтика, которые можно перетащить и положить на шезлонг. ЧЕТЫРЕ отеля, и они предоставляют ДВА зонтика. Я думаю, они хотят, чтобы мы купили их в их маленьком магазине?! Это очень жадно. Я много путешествую и побывал на многих курортах на берегу океана во Флориде и на Карибах, и в каждом отеле есть множество зонтиков не только над столами и стульями, но и над шезлонгами. Я думаю, что отель Sea View и ассоциированные отели хотели бы, чтобы все их гости получили солнечные ожоги и меланому. Мы также попросили поздний выезд. Учитывая, что наш номер не был готов раньше, кажется разумным, что они должны удовлетворить эту просьбу. Неа. Обычный выезд в 11 утра. У них в 10 утра. Наш рейс вылетел только в 4. Мы спросили, можем ли мы остаться припаркованными и насладиться бассейном или пляжем, пока нам не нужно будет уходить, и снова… НЕТ. Мы могли припарковаться там только до полудня, а затем пришлось воспользоваться GTFO. Я никогда не вернусь. Я советую вам избегать плохого обслуживания клиентов и ветхих номеров и забронировать место для отдыха на пляже в другом месте.