Отзыв об отеле Terrace By The Sea 2*

Отель Terrace by the Sea обладает рядом явных сильных и слабых сторон.
ПЛЮСЫ:
* Расположение очень близко к пляжу, магазинам и ресторанам в Огунките. Также находится рядом с Marginal Way.
* Бассейн небольшой, но отличный.
* Терраса и вид с нее превосходны.
* Персонал по уборке дружелюбный, быстрый и очень хороший. Они заслуживают большой похвалы.
МИНУСЫ:
* Отель плохо сотрудничает со своими партнерами по бронированию. Моей семье пришлось поменять номера в середине поездки, но об этом не сообщили при бронировании.
* Руководство и персонал на ресепшене слабые. У персонала на ресепшене нет навыков гостеприимства. Они также были слишком нерешительны в принятии решений по таким простым вопросам, как дополнительный час парковки, необходимый для делового звонка. Нет ощущения, что на территории отеля есть менеджер, уполномоченный принимать решения.
* Номера чистые, но их нужно было бы обновить в ближайшее время. Например, дверь в ванной комнате работала не очень хорошо.
* Завтрак так себе. Это типичный континентальный завтрак, но хлеб и бублики упакованы индивидуально в пластик. В общем, нормально.
Если вы ищете хороший отель, до которого можно дойти пешком, я бы его рекомендовал. Если же вам нужны высококлассные условия проживания, возможно, стоит поискать что-то другое. Тем не менее, я бы остановился здесь снова, если бы в отелях рядом с пляжем было мало свободных номеров. Нам очень понравилось наше пребывание.
И наконец, отдельная благодарность Пэм и Дениз из персонала, которые сделали все возможное, чтобы помочь нам, когда нам пришлось сменить номер. Они были очень отзывчивы и добры, и заслуживают благодарности!