Отзыв об отеле Norseman Resort on the Beach 3*

Это был наш второй год в Огунките, на этот раз с двумя маленькими детьми, поэтому мы выбрали отель Norseman исключительно из-за удобства расположения прямо на берегу. Хотя в этом смысле это, безусловно, того стоило, в остальном у этого курорта было немного других преимуществ. Мы жили в, возможно, самом престижном номере на всей территории — апартаментах с кроватью размера «kingper’s deck king» с отдельной гостиной и спальней, а также большой частной террасой. Буквально прямо на песке и рядом со стеной ресторана.
Плюсы:
Расположение просто идеально для отдыха с двумя маленькими детьми. Одно только удобство стоит своих денег.
Минусы:
Номер был очень устаревшим, что само по себе не является проблемой, но в сочетании с другими недостатками ему действительно не помешал бы ремонт.
Начнем с того, что входная дверь заклинивала и не закрывалась как следует без сильного хлопка, что было не очень удобно, когда дети спали.
Жалюзи на окнах и двери были сломаны: либо отсутствовали детали, либо они не открывались и не закрывались полностью или вообще не открывались.
Телевизор в гостиной был довольно старым, а пульт был явно сломан и держался на скотче. Выглядело это довольно отвратительно, но, что более важно, он не работал, и нам пришлось вызвать ремонтную бригаду, чтобы наш старший ребенок мог им пользоваться во время нашего отдыха от пляжа.
Нам также пришлось вызывать ремонтную бригаду для устранения нескольких других более серьезных проблем. Кондиционер/обогреватель в гостиной не работал должным образом, а свет в ванной постоянно мигал и никогда не включался полностью, поэтому у нас не было света в комнате без окон весь первый день. После их прихода они оставили несколько мелких деталей валяться по комнате, прекрасно зная, что у нас двое маленьких детей, которые могли до них добраться. Уверена, это была ошибка, но нас это все равно расстроило.
Там был, как нам показалось, электрический камин, который было бы здорово использовать, потому что ночью было удивительно прохладно, но у него не было никаких регуляторов, так что, видимо, он был просто декоративным элементом.
Была небольшая мини-кухня, что было здорово, и мы ею пользовались, но от холодильника исходил какой-то странный запах, он был довольно ржавый и даже немного покрыт плесенью по краям. К счастью, мы взяли с собой дезинфицирующие салфетки Lysol.
Тем не менее, отмечу, что персонал был невероятно отзывчив и всегда оперативно приходил на помощь, когда мы звонили с проблемами, и быстро их решал.
Но в целом, наше общее впечатление таково, что за те деньги, которые мы заплатили (а они были просто астрономическими, за ту же цену мы могли бы остановиться в отеле «все включено» на Карибах), мы надеялись на более комфортабельные номера и удобства. В лобби даже нет бесплатного кофе. Да, в номерах есть кофеварки Keurig, или можно купить кофе в ресторане (за 5 долларов за чашку! ), но все же. Ранее мы останавливались в их дочернем отеле, расположенном неподалеку, The Sparhawk, и хотя расположение было не таким удобным, в целом наше пребывание там было лучше. В стоимость входил бесплатный кофе, бесплатный завтрак, и у нас не было никаких проблем с номером. Я также писал отзыв об этом пребывании в прошлом году, если кому-то нужны подробности.
В общем, похоже, что отель Norsemen в полной мере использует свое выгодное расположение на берегу моря, и хотя я не думаю, что они намеренно пользуются своими клиентами, я думаю, что они не спешат ничего обновлять просто потому, что им это не нужно, ведь клиенты будут продолжать приезжать из-за расположения, несмотря ни на что. Справедливости ради, я знаю, что они начали ремонт других номеров и других зданий, и, учитывая большую территорию и наличие нескольких объектов, я уверен, что на все требуется время. Но это мой отзыв на данный момент.
Я не уверена, вернемся ли мы лично в отель Norseman или нет, но после нашего пребывания там я склонна сказать, что ЕСЛИ мы и вернемся, то это будет гораздо более дешевый номер, или, надеюсь, к тому времени они отремонтируют апартаменты и улучшат удобства, чтобы оправдать высокую стоимость.