Отзыв об отеле The Meadowmere Resort 2*

Это было худшее пребывание в отеле, которое я когда-либо переживала. Мы забронировали тот же номер люкс, что и каждый год на 4 июля, и, как оказалось, в отеле шел ремонт, а наш номер не был достроен. Нас без предупреждения поселили в недостроенный номер, взяв с нас обычную цену — более 500 долларов за ночь. В номере не было телевизора, комода, отсутствовали дверные ручки, строительная лента все еще висела, а ковер был старый и порванный. Нам пришлось пожаловаться на ресепшене, где нас встретили словами: «Менеджера нет», и до сих пор никто не ответил на наши жалобы по поводу этого ужасного и неприемлемого опыта для гостя отеля. Они также взяли с нас деньги и разрешили ранний заезд в 14:00, зная, что ремонт в номере не был завершен. Нас даже не пустили в недостроенный номер до времени заселения. Персонал на ресепшене был ужасен, и у меня никогда не было подобного опыта в отеле, когда они все еще берут более 500 долларов за ночь за недостроенный номер. Сказать, что это непрофессионально, — это ничего не сказать, и мы больше никогда здесь не остановимся. У отеля новое руководство, а мы останавливаемся здесь уже много лет. Добавлю также, что я была не единственной гостьей, столкнувшейся с таким отношением. На ресепшене было полно недовольных клиентов, пытавшихся заселиться. Не останавливайтесь здесь — в OGT есть более профессиональные и уважаемые отели. Весь веб-сайт со списком удобств отеля и т. Д. Вводит в заблуждение. Создается впечатление, что вас обманывают, используя ложную рекламу, потому что больше нет приветственных напитков, почти нет полотенец и шезлонгов у бассейна. Есть ресторан, но они не подают обед, он открывается только в 4 часа, и я все равно не смогла найти информацию о часах работы. Отель Meadowmere сильно испортился, и неуважение и небрежность всей команды очевидны, судя по всем последним отзывам.