Отзыв об отеле Asticou Inn 3*

Erin

6/10
EnglishРусский
Мне нравятся шикарные исторические отели, и я останавливаюсь в них так часто, как только могу – я действительно хотела полюбить это место. Asticou может стать потрясающим, но, к сожалению, наш опыт оказался просто неловким и слишком дорогим для того, что нам предоставили.
Плюсы: отель был прекрасно отреставрирован, а кровать, постельное белье и туалетные принадлежности были замечательными. Сам номер был комфортным, а мини-холодильник – большим и приятным. Территория и бассейн тоже были красивыми и, вероятно, летом будут великолепны. Наш ужин в Dahlia's был неплохим – цены завышены, порции маленькие, но это довольно стандартно для MDI – а гребешки и крем-брюле были хороши. Весь персонал старался изо всех сил и, казалось, стремился сделать пребывание приятным.
Минусы: из-за небольшого размера номера и неудачной планировки места хватило только на одну багажную полку. Хотя они выглядели неплохо, думаю, мы бы предпочли вторую багажную полку и обошлись без кресла и прикроватного столика. Кроме того, гравийная парковка ТЕМНАЯ. Надеюсь, планируется в ближайшее время установить освещение?
Самое неприятное: несмотря на то, что мы взимали курортный сбор в размере 50 долларов в день, никто не рассказал нам ничего о доступных удобствах отеля. Мы понятия не имели, будет ли бассейн ещё работать, так как мы были в октябре, и нигде (ни на сайте, ни в подтверждении бронирования) не упоминалось, что он подогреваемый. Даже после того, как мы там побывали, я до сих пор не знаю, открыт ли уже спа-салон (который мы действительно хотели посетить). При регистрации нам ничего не сообщили, кроме номера комнаты и нескольких полезных рекомендаций по ресторанам, поэтому я не уверен, что именно покрывает курортный сбор. В номере также не было никакой распечатанной информации.
Хотя персонал отеля, казалось, старался изо всех сил, похоже, им либо не хватало поддержки (наш бедный официант Далиас делал сотню дел одновременно и отчаянно бегал повсюду), либо им не хватало опыта/лидерских качеств. На самом деле, возникло ощущение, что проблема была в управлении — как будто никто не управлял кораблем, что очень досадно, учитывая, что мы заплатили почти 700 долларов за ночь.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.