Отзыв об отеле Ivy Manor Inn Village Center 3*

Kelly S.

6/10
EnglishРусский
У меня смешанные чувства по поводу нашего пребывания здесь. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» и зоной отдыха в главном здании, но нам пришлось продлить проживание на день, что привело к тому, что нам пришлось паковать вещи из-за необходимости переезжать. Мне прислали электронное письмо с предложением номера люкс, но к тому времени, как я увидела это объявление и позвонила, номер уже исчез. Почему бы просто не позвонить? В общем, при заселении я была крайне разочарована нашим номером с кроватью размера «king-size». Там было очень темно, два стула были задвинуты в угол, якобы это зона отдыха, пустой холодильник на полу, дверца которого даже не открывалась из-за ковра, сломанная скамейка у изножья кровати, которой мы не могли пользоваться, и большой душ с паутиной над головой. Мне удалось заглянуть в другие номера с кроватью размера «king-size», и они оказались НАМНОГО лучше! К тому же, находясь рядом с лестницей и задней дверью, мы могли слышать всех! Какая-то женщина даже стояла прямо у нашей двери и громко разговаривала по телефону в полночь! В день переезда в номер с кроватью размера «queen-size» персонал отлично справился с задачей и быстро всё организовал, но к тому времени мы уже две ночи не спали. Следующий, более дешёвый номер, был гораздо лучше и гораздо приятнее, НО между туалетом в вестибюле и входной дверью в зону отдыха с камином на открытом воздухе! Я добавила фотографии, показывающие разницу в номерах. Все фотографии в интернете совсем не соответствуют нашему первому номеру! Может быть, это единственный номер, который не обновлён? Я так хотела остановиться в историческом доме, а потраченные деньги совершенно не соответствовали качеству проживания. В итоге мы забронировали номер в Grand Harbor Inn и отлично выспались с мягчайшими простынями и потрясающим видом на гавань за меньшую цену! Я обычно не чутко сплю, но ни мне, ни мужу не удалось выспаться, и нам не понравился забронированный нами номер с кроватью размера «king-size».
Должна сказать, что время, проведённое в палисаднике, стало нашим любимым днём. Персонал был отзывчивым, а музыка – фантастической, но мы могли бы сделать это и в другом месте. Возможно, стоит забронировать коттедж и не останавливаться в номере 7! К сожалению, разочарованы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.