Отзыв об отеле The Colony Hotel Kennebunkport 3*

Начнём с позитивных моментов: отель расположен в прекрасном месте. Мы останавливались там несколько лет подряд на праздники 4 июля. Первые визиты были замечательными, но начиная с прошлого года мы почувствовали перемены, и не в лучшую сторону. Начну с того, что в эти выходные температура была около 32 градусов, кондиционера не было, но мы это знали заранее. Но когда мы попали в номер, он оказался настолько маленьким, что, открыв дверь в ванную, невозможно было пройти мимо кровати. Не было ведерка для льда, не было кнопки «Не беспокоить» на двери, что, конечно, мелочь, но добавляет впечатлений. В первое утро мы ушли из номера и вернулись около 15:30, обнаружив, что он неубран. Мы спустились на ресепшн, чтобы узнать, могут ли они это исправить, и нам сказали, что смогут. Поэтому мы немного погуляли у бассейна и в баре, а когда вернулись в номер примерно через час, уборка всё ещё не была завершена. Мы спустились обратно к стойке регистрации и сказали, что собираемся пойти на ужин, но через час или около того они могут подняться и подготовить номер… И вот, через 10 минут раздался стук в дверь – неудачное время, им придется вернуться. Мы также сказали им, что раковина в ванной засорилась, но это починили только на следующий день. Шторка в душевой тоже была покрыта плесенью. Кроме того, когда мы пошли отдыхать у бассейна, полотенец не было. Были и другие мелочи, которые насторожили нас, заставив задуматься о проблемах этого исторического отеля: завтраки «шведский стол» были не такими хорошими, как раньше, а столы, которые раньше были накрыты красивыми белыми скатертями, теперь пустые и выглядят не очень привлекательно. Мебель на прекрасной террасе была скудной и нуждалась в ремонте. Номер, который мы забронировали, рекламировался как номер с видом на сад, но я не уверена, где именно находился сад, скорее это было место, где парковались сотрудники (грунтовая парковка) и где хранилось старое оборудование. Можно было бы ожидать, что заплатив более 500 долларов за ночь, вы получите что-то, что соответствовало бы этой цене, но этого не произошло. Само собой разумеется, мы больше сюда не вернемся, что очень жаль, так как я надеялась, что это станет нашей традицией. Остановиться в Кеннебанкпорте мы будем, но здесь – нет. Вспомните отель Nonantum, где примерно за ту же цену вы получаете кондиционер и телевизор в номере. Мы заехали туда по дороге из города, и завтрак "шведский стол" выглядел просто фантастически!