Мы недавно останавливались в отеле Best Western Freeport Inn на 5 ночей во время семейного отдыха и в целом остались довольны нашим номером и отелем. Мы забронировали номер с видом на реку – просторный, чистый, тихий, расположенный в отдельном здании напротив главного отеля. Сначала его было немного сложно найти, но как только мы добрались, мы действительно наслаждались покоем и уединением.
В отеле очень доброжелательны к домашним животным, что мы оценили, путешествуя с нашей маленькой собакой. Рядом со зданием удобно расположен пункт сбора домашних отходов с мешками и мусорным баком.
Однако мы были разочарованы тем, что нам пришлось ждать более 30 минут после регистрации, прежде чем мы смогли попасть в номер из-за задержки в обслуживании – не самое лучшее время после долгого дня в пути. Пока мы ждали, одна из сотрудниц (худенькая девушка с кудрявыми волосами, возможно, помощник менеджера? ) громко хихикала и отпускала по телефону, предположительно, горничной, не совсем деликатные комментарии в адрес нашей семьи. Это показалось непрофессиональным и оставило неприятное первое впечатление.
«Вид на реку» почти полностью загорожен деревьями, что немного разочаровало, но всё равно создаёт расслабляющую атмосферу. С другой стороны, бассейн был чистым и ухоженным, что было приятно после целого дня, проведённого в воде для нашего восьмилетнего ребёнка.
Несмотря на непростое начало и некоторую грубость персонала, комфорт номера, возможность проживания с домашними животными и чистота территории позволяют нам остановиться здесь снова. Однако мы надеемся, что обслуживание клиентов улучшится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле очень доброжелательны к домашним животным, что мы оценили, путешествуя с нашей маленькой собакой. Рядом со зданием удобно расположен пункт сбора домашних отходов с мешками и мусорным баком.
Однако мы были разочарованы тем, что нам пришлось ждать более 30 минут после регистрации, прежде чем мы смогли попасть в номер из-за задержки в обслуживании – не самое лучшее время после долгого дня в пути. Пока мы ждали, одна из сотрудниц (худенькая девушка с кудрявыми волосами, возможно, помощник менеджера? ) громко хихикала и отпускала по телефону, предположительно, горничной, не совсем деликатные комментарии в адрес нашей семьи. Это показалось непрофессиональным и оставило неприятное первое впечатление.
«Вид на реку» почти полностью загорожен деревьями, что немного разочаровало, но всё равно создаёт расслабляющую атмосферу. С другой стороны, бассейн был чистым и ухоженным, что было приятно после целого дня, проведённого в воде для нашего восьмилетнего ребёнка.
Несмотря на непростое начало и некоторую грубость персонала, комфорт номера, возможность проживания с домашними животными и чистота территории позволяют нам остановиться здесь снова. Однако мы надеемся, что обслуживание клиентов улучшится.