Мы выбрали гостиницу Hartstone Inn для нашего юбилейного отпуска, так как уже были там много лет назад и прекрасно провели время. В этот раз всё было по-другому. Нас никто не встречал. Нам пришлось искать конверт с ключами и информацией о номере на столе. Добравшись до номера, мы поняли, что это не тот номер, который мы, как нам казалось, забронировали. Пришлось искать, звонить, отвечать на голосовую почту, а потом ждать, пока нас найдёт кто-нибудь из персонала, чтобы узнать, почему нас перепутали. Нам сказали, что на сайте номера распределяются случайным образом, и хотя мы думали, что выбрали какой-то конкретный номер, мы этого не сделали. Это отличается от других гостиниц, которые мы бронировали раньше. Когда мы связались с дежурным, она предложила нам бесплатное проживание в будущем, но после этого мы потеряли интерес.
Номер, который нам дали, Arbor Suite, находился в совершенно другом здании — втиснутом между тем, что выглядело как служебное помещение, и чьим-то домом. Это было странное место, и в итоге было ужасно неуютно: вокруг постоянно кто-то ходил и ходил, на заднем дворе громко разговаривали и ругались, бегал ребёнок, у них был пожар, из-за которого нам пришлось закрыть все окна в такой прекрасный день. Если бы мы хотели этого, мы бы забронировали комнату у кого-нибудь из гостей на Airbnb и заплатили бы за это ГОРАЗДО меньше. Вдобавок к крайне неудобному расположению, комната была устаревшей. Ковер был потертым и грязным, и было место, где они положили два других ковра поверх существующего, по-видимому, чтобы что-то прикрыть. Ванная комната была устаревшей и не совсем чистой. Когда в первый день к нам пришла уборщица, они так плохо застелили кровать, что сначала мы подумали, что они не приходили. Но мы увидели свежие полотенца и поняли, что они здесь были. Они также оставили грязные кофейные кружки. На второй день они так и не пришли убираться.
Завтрак, который раньше был прекрасным мероприятием, вдохновлённым шеф-поваром, стал в лучшем случае простым и посредственным. Официанты были любезны, поэтому они и получили 2 звезды вместо одной.
Мы можем вернуться в Кэмден однажды, но мы больше никогда не остановимся в Hartstone Inn.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер, который нам дали, Arbor Suite, находился в совершенно другом здании — втиснутом между тем, что выглядело как служебное помещение, и чьим-то домом. Это было странное место, и в итоге было ужасно неуютно: вокруг постоянно кто-то ходил и ходил, на заднем дворе громко разговаривали и ругались, бегал ребёнок, у них был пожар, из-за которого нам пришлось закрыть все окна в такой прекрасный день. Если бы мы хотели этого, мы бы забронировали комнату у кого-нибудь из гостей на Airbnb и заплатили бы за это ГОРАЗДО меньше. Вдобавок к крайне неудобному расположению, комната была устаревшей. Ковер был потертым и грязным, и было место, где они положили два других ковра поверх существующего, по-видимому, чтобы что-то прикрыть. Ванная комната была устаревшей и не совсем чистой. Когда в первый день к нам пришла уборщица, они так плохо застелили кровать, что сначала мы подумали, что они не приходили. Но мы увидели свежие полотенца и поняли, что они здесь были. Они также оставили грязные кофейные кружки. На второй день они так и не пришли убираться.
Завтрак, который раньше был прекрасным мероприятием, вдохновлённым шеф-поваром, стал в лучшем случае простым и посредственным. Официанты были любезны, поэтому они и получили 2 звезды вместо одной.
Мы можем вернуться в Кэмден однажды, но мы больше никогда не остановимся в Hartstone Inn.