Hilton Garden Inn Auburn Riverwatch

Приехали сюда в вечер Суперкубка с моей огромной, шумной семьей, и Джеки Морган с первой же минуты помогала всем, приветливо улыбаясь. Она была лучшей и самой отзывчивой! Обязательно будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем приезжать в гости!

В минувшие выходные мы с сестрой прекрасно провели время. Нас встретила Джеки Мо, которая нас заселила. Она была очень приветлива, услужлива и весела, благодаря чему мы почувствовали себя желанными гостями. Кровати были очень удобными, а номер – исключительно чистым. Мы оценили все дополнительные услуги – кофе, чай и воду со льдом с лимоном и лавандой. Еда в баре была неплохой, а официанты очень приятными. Это был положительный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь, когда буду навещать своего сына в Бейтсе. :)

На прошлой неделе, во время посещения Льюистона, я прекрасно провел время в отеле Hilton Garden Inn. Персонал был дружелюбным, обслуживание отличным, а еда в ресторане действительно вкусной. Все официанты и бармены были приветливы, а номер был комфортным. Я определенно рекомендую это место и обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в городе.

Провели две ночи и отлично провели время, пока сотрудник по имени Райан в чёрной маске не попросил коллегу объяснить, что нельзя допивать напитки для взрослых в холле во время просмотра футбольного матча. Когда мы спросили, почему, он ответил, что это политика Hilton. Однако в баре и обычном магазине отеля продают алкоголь. Накануне персонал отеля без проблем смотрел матчи и даже предоставил нам пульт. Когда Райан зашёл на смену, атмосфера сразу изменилась, и остальные сотрудники почувствовали себя неловко и собирались уходить. Не рекомендую останавливаться здесь, так как я являюсь участником программы Diamond Hilton и никогда не сталкивался с таким негативным отношением.

О боже, с чего бы начать! Во-первых, отель был очень чистым! Персонал был очень любезным и отзывчивым. Все, что нам было нужно, было выполнено! Мы пробыли там неделю, но обязательно вернемся! Ваша организация должна понимать, насколько ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ там команда! Это было ЧУДЕСНО!

Я путешествовала по району Льюистон/Оберн, когда внезапно почувствовала себя очень плохо и мне нужно было немедленно съехать с дороги. Мне невероятно повезло найти отель Hilton Garden Inn Lewiston Auburn. Хотя я приехала около 11:30 утра — задолго до стандартного времени заселения в 15:00 — Джеки Мо на ресепшене сразу заметила, что мне плохо, и сделала все возможное, чтобы немедленно предоставить мне номер. Ее доброта и сострадание сыграли решающую роль. Я смогла отдохнуть и восстановиться в безопасности, вместо того чтобы спать в машине на стоянке для отдыха. После почти 18 часов столь необходимого сна я почувствовала себя достаточно хорошо, чтобы продолжить путешествие. Сам отель был безупречно чистым, комфортабельным и прекрасно ухоженным, но именно выдающееся обслуживание клиентов отличает это место от других. Я очень благодарна Джеки и всей команде за их заботу и профессионализм в трудный момент. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отличный отель, безопасный, чистый и современный. Номера чистые, персонал отличный.
Отмечали выход на пенсию, и персонал был просто потрясающим! Очень приятные и отзывчивые. Отличное место, а еда просто потрясающая. Очень рады, что выбрали именно это место для нашего мероприятия.

Мы всегда приезжаем в этот отель Hilton хотя бы раз в год, и в этом году он стал ещё более приятным сюрпризом благодаря новому ремонту. Номер нас очень впечатлил, а персонал очень гостеприимный и приятный. Здесь чувствуешь себя как дома. Отдельное спасибо Гибсону на стойке регистрации, который действительно впечатлил нас своим гостеприимством. Благодаря Гибсону мы почувствовали себя особенными.
Спасибо Hilton за такой замечательный персонал, представляющий вашу компанию.

Мы чудесно провели здесь прошлые выходные, по случаю семейного уикенда Bates! Недавно отремонтированный отель был просто великолепен, но персонал был ещё лучше! Все, с кем я столкнулся, были невероятно дружелюбны и приветливы. Отдельное спасибо нескольким сотрудникам: Райану в баре/ресторане он делал всё возможное, чтобы помочь всем, Эмбер на следующий вечер тоже была великолепна, а Джеки Мо на ресепшене была просто великолепна.
Мы обязательно вернёмся!

Идеальный отдых! Персонал был очень любезным. Завтрак не был включён. К вашему сведению, в тренажёрном зале и фитнес-центре сейчас идёт ремонт, но там предлагают абонементы в местное отделение YMCA. Спасибо сотрудникам стойки регистрации, которые нашли время, чтобы организовать нам поздний выезд и обеспечить нам комфорт, пока мы ждали, пока закончат ремонт нашей машины, который был непредвиденным, но мы приехали по улице. Приятная пешеходная дорожка вдоль реки.

С чего начать… У меня в номере были муравьи.
Однажды днём мне удалось поработать из отеля, но не получилось из-за шума стройки… Нескончаемого и громкого с 13:00 до 16:00. Когда я позвонил, мне сказали, что ничего сделать нельзя, потому что у них есть дедлайн. Хорошо, что у меня нет дедлайна… ой, погодите, он был.
Горничная постучала, и когда я ответил, я сказал ей, что всё в порядке, но буду признателен, если она поменяет мне полотенца. (Я был там с вечера понедельника, а сейчас был четверг. ) Она сказала: «Нет».
Тренажерный зал и бассейн были закрыты.

Недавно отремонтированный номер был приятным, хотя нам показалось, что потолок немного высоковат для удобного входа и выхода. Отель расположен рядом с несколькими ресторанами и магазинами, многие из которых находятся в пешей доступности.
Пожелание отелю: во время ремонта оборудование следует переносить на вспомогательную парковку вечером и в выходные дни, когда работы не ведутся. Оборудование занимало больше половины парковки, из-за чего людям приходилось парковаться на других парковках.
В нескольких отзывах упоминаются вещи, которые мы не заметили, хотя, как мы видели, в этом городе много бездомных/мигрантов; однако к нам никто не подходил и т. П.

Номер был хороший, кровати удобные, в душе хороший напор воды, а кондиционер отличный. Но этот отель находится в небезопасном районе. На парковке мы видели, что-то похожее на торговлю наркотиками. Однажды вечером, когда мы вышли из лифта на шестом этаже, мы обнаружили в коридоре мужчину без сознания. В другой вечер на том же месте мы наткнулись на голого мужчину, который просил нас о помощи. Да ладно, Хилтон, это не нормально. Установите везде считыватели карт, чтобы не пускать наркоманов. Охраны никакой нет. А если вы укрываете наркоманов, то изолируйте их на отдельных этажах и закройте гостевые этажи. Не рекомендую.

Мы остановились в номере 411, который, похоже, совсем недавно отремонтировали. Очень просторный, удобная кровать и постельное белье, всё работало исправно, включая большой телевизор, холодильник и микроволновую печь. В целом, нам очень понравились очень чистые номер и ванная комната. Прекрасный вид на город. Регистрация прошла легко благодаря дружелюбному, эффективному и приветливому администратору. Хороший, крепкий, бесплатный кофе в лобби, даже в 6:30 утра. 😁 Хороший небольшой крытый бассейн. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе.
Кстати: центры Оберна и Льюистона тоже хорошие. Мы слышали об этих городах только плохое. Нам очень понравилось гулять по центру города, и мы даже ночью перешли мост к пивоварне Baxter Brewey пешком. Красиво и безопасно.
Единственный небольшой недостаток — это низкое, я имею в виду низкое сиденье унитаза, что для нас, пожилых людей, проблема. 🤣🤣

Это хороший отель, на вид очень чистый, персонал на стойке регистрации был приветливым. Мы один раз позавтракали, пока были там, и завтрак был на высоте, так что спасибо повару. Единственной проблемой, которая меня разочаровала, были несколько муравьёв, ползавших по кровати и столешнице! Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, сотрудники сказали, что это проблема на 6-м этаже, где я жил. Мне сказали, что пришлют кого-нибудь, чтобы обработать номер и поменять постельное бельё. Я провёл там всего две ночи, но после этого мой уровень комфорта немного снизился, так что я чуть не ушёл после первой ночи, но всё же решился. Ещё мне показалось, что сенсорное управление светом в ванной на зеркале — это неудобно.

Останавливались здесь с моим парнем и нашими двумя маленькими чихуахуа на выходные 4 июля.
У них есть потрясающее шоу фейерверков прямо над рекой и празднования по обе стороны реки, что было потрясающе. Нам повезло смотреть фейерверки прямо из нашего номера, из него открывался прекрасный вид на реку, чему я была так рада.
Персонал был очень приятным и внимательным к нашим потребностям. Мы провели время в бассейне, который был небольшим, но чистым. Нас не беспокоили шумные соседи. В целом чистота отеля/номера была хорошей.
Я сняла 1 звезду только за несколько вещей:
1. Парковка — она немного меньше, чем обычно. Вам придется парковаться на «функциональной парковке», если в отеле нет мест, и она немного дальше. (Не считая двух погрузочных парковочных мест в отеле)
2. Строительство — строительство не только заняло больше парковочных мест/стоянок, но и было шумно (началось рано утром). В нашем номере на полу все еще были какие-то куски краски или что-то еще, и в нем также пахло свежей краской.
В целом, нам понравилось наше время здесь с нашими собаками. Все были дружелюбны. В целом было очень чисто, кровать была удобной, были прекрасные виды, отличная пешеходная дорожка прямо у отеля. Строительство не длится вечно. Мы, скорее всего, остановились бы здесь снова!

Мы ехали поздно ночью и не смогли найти место, чтобы спасти наши жизни из-за кучи событий в городе, о которых мы не знали. Женщина на стойке регистрации выложилась по полной, чтобы найти нам номер и убедиться, что мы и наши 2 собаки имеем безопасное и комфортное место для проживания, даже несмотря на то, что она имела дело с несколькими свадебными вечеринками, возвращающимися с праздников, а также бейсбольными командами. Она была доброй, терпеливой и чрезвычайно полезной, особенно в том, что касалось всего, чем она была. Определенно остановлюсь в этом месте снова… на этот раз с бронированием!