Мое пребывание в отеле Delamont в Вестпорте в целом оказалось очень разочаровывающим. С момента моего прибытия общение с персоналом на ресепшене было неприветливым. Сотрудники показались грубыми и непрофессиональными, и не решали проблемы спокойно и доброжелательно. На все мои вопросы и проблемы отвечали с пренебрежением, а не с поддержкой, что сделало процесс регистрации некомфортным.
Обслуживание клиентов на протяжении всего моего пребывания не соответствовало ожиданиям. Мне показалось, что решение элементарных проблем осуществлялось плохо, и мало кто старался создать для гостей комфортную и уважительную атмосферу. Общение на ресепшене часто было напряженным, что создавало стрессовую обстановку, а не расслабляющую.
Отель также расположен прямо рядом с шоссе, что создавало постоянную проблему шума. Звуки движения транспорта были заметны в течение всего дня и ночи, и из-за этого было трудно расслабиться или нормально выспаться. Здание, похоже, плохо изолировано от внешнего шума, что еще больше снизило удовольствие от пребывания.
В целом, атмосфера в отеле не казалась ни гостеприимной, ни расслабляющей. В некоторых зонах чистота и состояние были на среднем уровне, но ничего особенного не выделялось. В сочетании с проблемами обслуживания и шумом это сделало пребывание разочаровывающим.
У меня осталось негативное впечатление об отеле Delamont, и я бы не выбрал этот отель для повторного проживания. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к отзывам гостей и улучшит как обслуживание, так и общий комфорт для будущих посетителей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание клиентов на протяжении всего моего пребывания не соответствовало ожиданиям. Мне показалось, что решение элементарных проблем осуществлялось плохо, и мало кто старался создать для гостей комфортную и уважительную атмосферу. Общение на ресепшене часто было напряженным, что создавало стрессовую обстановку, а не расслабляющую.
Отель также расположен прямо рядом с шоссе, что создавало постоянную проблему шума. Звуки движения транспорта были заметны в течение всего дня и ночи, и из-за этого было трудно расслабиться или нормально выспаться. Здание, похоже, плохо изолировано от внешнего шума, что еще больше снизило удовольствие от пребывания.
В целом, атмосфера в отеле не казалась ни гостеприимной, ни расслабляющей. В некоторых зонах чистота и состояние были на среднем уровне, но ничего особенного не выделялось. В сочетании с проблемами обслуживания и шумом это сделало пребывание разочаровывающим.
У меня осталось негативное впечатление об отеле Delamont, и я бы не выбрал этот отель для повторного проживания. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к отзывам гостей и улучшит как обслуживание, так и общий комфорт для будущих посетителей.