Я остановился в этом отеле со своей семьей из-за спортивного мероприятия поблизости.
Плюсы.
1. Место было подходящим для моих нужд. Рядом с кучей ресторанов и местом, где мне нужно было быть рано утром.
2. Номера были чистыми и очень хорошими; 2 номера с двуспальной кроватью были просторными и хорошо оборудованными, с холодильником, кофе, письменным столом и феном.
3. Кровати были удобными.
4. В помещении было тихо.
5. Хорошие плотные шторы, а также прозрачные ткани в соответствии с вашими предпочтениями.
6. Завтрак был довольно хорошим, с отличным выбором еды, хорошо содержался в чистоте и был укомплектован. Отличный бонус для нас.
7. Цифровой ключ был великолепен. Мне нравилось выбирать именно тот номер, который мне нужен, чтобы я мог находиться на той стороне отеля, которую мы хотели, на какой высоте этаж и даже где мы находились относительно лифта. Хорошая функция.
Минусы.
1. Мы забронировали этот отель во многом из-за его расположения и горки у бассейна, которая выглядела очень круто. На веб-сайте нигде не сказано, что вам необходимо бронировать место в бассейне — я просмотрел веб-сайт после общения с клерком. Когда мы зарегистрировались в нашем номере, бассейн был «забронирован» на день, и мне сказали, что я могу вернуться утром в 7 утра, чтобы попытаться получить место на следующий день, чтобы использовать его, когда бассейн откроется в 8 утра. Мне никогда не приходилось бронировать место в бассейне ни в одном отеле (за исключением периодов с высоким уровнем COVID в 2020 году), не говоря уже о том, чтобы вставать рано, прежде чем он откроется, в надежде на свободное время! Это должно было быть хорошо заметно и очевидно для посетителя при бронировании онлайн. Возможно, всплывающее окно с этой информацией будет полезно при бронировании?! Мои дети были явно разочарованы, а я был раздражен. Мы остановились в этом отеле только на одну ночь, и клерк заявил, что мы не можем пользоваться бассейном после 11 часов утра. ТААК, мы просто не могли принять участие в этом удовольствии. Я думаю, планируйте заранее — позвоните в отель в 7 утра в тот день, когда вы хотите поплавать, чтобы узнать, в какое время вы можете воспользоваться бассейном! Я НЕ ЗНАЮ. Кажется, это очень странная политика.
2. Наш телевизор никогда не работал.
3. В нашем номере не работали несколько розеток.
4. Ванная комната, хотя и кажется большой, пользоваться ею очень странно. Двойные двери, кажется, не хотят закрываться. Стена имеет странный наклон, из-за которого пространство очень трудно использовать… особенно, когда комнату посещает группа из четырех человек. Я уверен, что они пожалели об этом дизайне, как только он был создан, но я думаю, что исправления будут внесены в следующем рено.
5. Хотя мне понравилась функция цифрового ключа, мне нужен был физический ключ для моего мужа. Я использовал чат в приложении, но они так и не ответили. Я бы посоветовал не использовать чат, поскольку они, похоже, не контролируют его. Хилтон, Лучше не предлагать вариант, который персонал, по моему мнению, не будет использовать должным образом.
В целом у отеля есть свои плюсы и минусы. Вероятно, я бы не стал останавливаться здесь снова, но пребывание было «хорошим».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы.
1. Место было подходящим для моих нужд. Рядом с кучей ресторанов и местом, где мне нужно было быть рано утром.
2. Номера были чистыми и очень хорошими; 2 номера с двуспальной кроватью были просторными и хорошо оборудованными, с холодильником, кофе, письменным столом и феном.
3. Кровати были удобными.
4. В помещении было тихо.
5. Хорошие плотные шторы, а также прозрачные ткани в соответствии с вашими предпочтениями.
6. Завтрак был довольно хорошим, с отличным выбором еды, хорошо содержался в чистоте и был укомплектован. Отличный бонус для нас.
7. Цифровой ключ был великолепен. Мне нравилось выбирать именно тот номер, который мне нужен, чтобы я мог находиться на той стороне отеля, которую мы хотели, на какой высоте этаж и даже где мы находились относительно лифта. Хорошая функция.
Минусы.
1. Мы забронировали этот отель во многом из-за его расположения и горки у бассейна, которая выглядела очень круто. На веб-сайте нигде не сказано, что вам необходимо бронировать место в бассейне — я просмотрел веб-сайт после общения с клерком. Когда мы зарегистрировались в нашем номере, бассейн был «забронирован» на день, и мне сказали, что я могу вернуться утром в 7 утра, чтобы попытаться получить место на следующий день, чтобы использовать его, когда бассейн откроется в 8 утра. Мне никогда не приходилось бронировать место в бассейне ни в одном отеле (за исключением периодов с высоким уровнем COVID в 2020 году), не говоря уже о том, чтобы вставать рано, прежде чем он откроется, в надежде на свободное время! Это должно было быть хорошо заметно и очевидно для посетителя при бронировании онлайн. Возможно, всплывающее окно с этой информацией будет полезно при бронировании?! Мои дети были явно разочарованы, а я был раздражен. Мы остановились в этом отеле только на одну ночь, и клерк заявил, что мы не можем пользоваться бассейном после 11 часов утра. ТААК, мы просто не могли принять участие в этом удовольствии. Я думаю, планируйте заранее — позвоните в отель в 7 утра в тот день, когда вы хотите поплавать, чтобы узнать, в какое время вы можете воспользоваться бассейном! Я НЕ ЗНАЮ. Кажется, это очень странная политика.
2. Наш телевизор никогда не работал.
3. В нашем номере не работали несколько розеток.
4. Ванная комната, хотя и кажется большой, пользоваться ею очень странно. Двойные двери, кажется, не хотят закрываться. Стена имеет странный наклон, из-за которого пространство очень трудно использовать… особенно, когда комнату посещает группа из четырех человек. Я уверен, что они пожалели об этом дизайне, как только он был создан, но я думаю, что исправления будут внесены в следующем рено.
5. Хотя мне понравилась функция цифрового ключа, мне нужен был физический ключ для моего мужа. Я использовал чат в приложении, но они так и не ответили. Я бы посоветовал не использовать чат, поскольку они, похоже, не контролируют его. Хилтон, Лучше не предлагать вариант, который персонал, по моему мнению, не будет использовать должным образом.
В целом у отеля есть свои плюсы и минусы. Вероятно, я бы не стал останавливаться здесь снова, но пребывание было «хорошим».