Прежде всего, это не просто отличный отель. Именно такие люди, как Пол и Анна, делают его по-настоящему домом вдали от дома. Бренд Holiday Inn может сильно различаться в зависимости от региона и отеля, и мне очень приятно отметить, что New London Holiday Inn отличается превосходным обслуживанием клиентов, признанием в элитном сегменте, обновленными маршрутами, безупречной чистотой и комфортным сном.
По прибытии нас тепло встретила Анна, которая отметила наш статус IHG и рассказала о различных удобствах отеля, включая часы работы бассейна, тренажерного зала и ресторана.
Тот, кто занимался распределением номеров накануне вечером, учел мои предпочтения в приложении IHG: нам предоставили самый верхний этаж (5), подальше от лифта, что было очень приятно.
Пол приложил все усилия, чтобы удовлетворить нашу просьбу о позднем выезде, и я уверена, что Анна также передала нам эту просьбу. Пол также был очень отзывчив на стойке регистрации, поднимая трубку при первом же звонке и предоставляя дополнительные полотенца, когда они нам были нужны. Несмотря на то, что отель был полностью распродан, было видно, что Пол, Анна и вся команда ценят каждого гостя.
Пол работает там уже много лет, и я рада наконец-то отметить его в этом отзыве. Он не только выслушивает жалобы и немедленно их решает, но и показывает, что действительно заботится. Анна также сделала все возможное и оказала гостеприимство. Мне кажется, что обслуживание было на уровне Kimpton или Intercontinental, а если добавить к этому бесплатную парковку и расположение, то это просто делает пребывание незабываемым.
Стоит также отметить, что номер был безупречным, холодильник был совершенно новым, с большой морозильной камерой, отделенной дверцей.
Простыни были чистыми, матрас удобным, а подушки пушистыми. Плотные шторы работали хорошо, а кондиционер хорошо контролировал температуру.
Даже вентиляция в ванной комнате работала хорошо, горячий душ был тоже. Кстати, о душе: похоже, ванные комнаты недавно отремонтировали, и там установлена настоящая массажная душевая лейка с функцией Speakman, которая работала на всех трёх режимах, что просто замечательно.
Ещё раз хочу поблагодарить Пола и Анну за первоклассный отдых. У меня остались настолько прекрасные впечатления, что я обязательно порекомендую этот отель друзьям и родственникам, когда буду в этом районе!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас тепло встретила Анна, которая отметила наш статус IHG и рассказала о различных удобствах отеля, включая часы работы бассейна, тренажерного зала и ресторана.
Тот, кто занимался распределением номеров накануне вечером, учел мои предпочтения в приложении IHG: нам предоставили самый верхний этаж (5), подальше от лифта, что было очень приятно.
Пол приложил все усилия, чтобы удовлетворить нашу просьбу о позднем выезде, и я уверена, что Анна также передала нам эту просьбу. Пол также был очень отзывчив на стойке регистрации, поднимая трубку при первом же звонке и предоставляя дополнительные полотенца, когда они нам были нужны. Несмотря на то, что отель был полностью распродан, было видно, что Пол, Анна и вся команда ценят каждого гостя.
Пол работает там уже много лет, и я рада наконец-то отметить его в этом отзыве. Он не только выслушивает жалобы и немедленно их решает, но и показывает, что действительно заботится. Анна также сделала все возможное и оказала гостеприимство. Мне кажется, что обслуживание было на уровне Kimpton или Intercontinental, а если добавить к этому бесплатную парковку и расположение, то это просто делает пребывание незабываемым.
Стоит также отметить, что номер был безупречным, холодильник был совершенно новым, с большой морозильной камерой, отделенной дверцей.
Простыни были чистыми, матрас удобным, а подушки пушистыми. Плотные шторы работали хорошо, а кондиционер хорошо контролировал температуру.
Даже вентиляция в ванной комнате работала хорошо, горячий душ был тоже. Кстати, о душе: похоже, ванные комнаты недавно отремонтировали, и там установлена настоящая массажная душевая лейка с функцией Speakman, которая работала на всех трёх режимах, что просто замечательно.
Ещё раз хочу поблагодарить Пола и Анну за первоклассный отдых. У меня остались настолько прекрасные впечатления, что я обязательно порекомендую этот отель друзьям и родственникам, когда буду в этом районе!