Отзыв об отеле New Haven Inn 2*

Мы забронировали этот мотель в последний момент, когда ехали из Нью-Йорка в Бостон, и, к сожалению, я совершила ошибку, не проверив отзывы заранее. Даже если бы я это сделала, я бы, возможно, предположила, что они преувеличены, но это оказалось не так.
По прибытии внешний вид отеля выглядел очень обветшалым, и зона ресепшена была немногим лучше. Скажу, что персонал был вежлив и предложил нам другой номер, за что мы были благодарны. Однако, увидев состояние первого номера, мы не почувствовали себя комфортно, соглашаясь на другой.
Чтобы попасть в номера для некурящих, нужно пройти через внутренний двор, который казался небезопасным и плохо ухоженным. Войдя в номер, сразу стало ясно, что уровень комфорта крайне низкий. Поскольку было поздно, мы изначально надеялись остаться только на время отдыха, зарядки устройств и душа, но это быстро оказалось невозможным.
Через несколько минут мы заметили несколько серьезных проблем: настенный телевизор был разбит и застрял на ярко-розовом экране, постельное белье было сильно испачкано, а матрас под ним был в ужасном состоянии, с видимыми следами и повреждениями. Ванная комната также вызывала опасения — мы не чувствовали себя комфортно, пользуясь любыми удобствами. Вокруг раковины были муравьи, а в шкафчике — мусор, включая пепел и пластиковую крышку, что еще больше усугубляло ситуацию с чистотой и безопасностью.
Мы покинули номер через 10 минут, так как не чувствовали себя в безопасности. Исходя из нашего опыта, это жилье срочно нуждается в проверке и значительном улучшении. Я сообщил об этом местным властям для дальнейшего расследования.