Отзыв об отеле Cambria Hotel New Haven University Area 3*

Остановились в этом отеле из-за близости к Йельскому университету, и это был кошмар. Мы заселились около 23:30 в воскресенье вечером. В первом же номере, в который мы вошли, душ был засорен. Вода не уходила. Нам пришлось выключить воду во время душа и дать ей медленно стечь. Вскоре после этого мы попросили новый номер. Во втором номере по всей кровати были чешуйки кожи и крошечные волоски. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и он сказал, что может «отчистить их». Это отвратительно. Нам нужны чистые простыни, а не грязные простыни, которые кажутся чистыми. Это показывает низкие стандарты этого отеля. Интересно, они так делают со всеми кроватями, просто отчищают волосы и чешуйки кожи после каждого гостя. Тогда мы попросили новый номер, потому что не собирались просто «отчищать их». В третьем номере, как только мы переступили порог, сильно пахло мочой. В этот момент к нам зашел сотрудник стойки регистрации, и он сначала сказал, что ничего не чувствует, но запах мочи явно чувствовался. Затем он продолжил говорить, что запах исходит от дерева. С каких это пор дерево пахнет мочой? Пахло как в общественных туалетах Нью-Йорка. В итоге мы пошли во второй номер и нам пришлось менять постельное белье самостоятельно. Мы хотели получить возврат денег и уехать в тот же вечер в другой отель, но на месте не оказалось никого, кто мог бы авторизовать возврат. Поэтому мы попытались получить компенсацию за ночь и оставшуюся ночь в отеле следующим утром около 9 утра, но нам отказали в компенсации за ночь, но вернули деньги за оставшуюся ночь. Какой ужасный отель! С уверенностью могу сказать, что я больше никогда здесь не остановлюсь.