Delamar – это бриллиант!
Это уже второй раз, когда мы с женой останавливаемся в отеле сети Delamar. Первый раз был семь лет назад, поэтому я хочу рассказать об этом заново.
Прежде всего, хочу выразить благодарность замечательному персоналу: Саре – сотруднику отдела бронирования, Аве – сотруднику ресепшена, Бену – водителю и всем остальным, кто сделал наше пребывание еще лучше.
Отдельное спасибо инженерам и сотрудникам отдела бронирования, которые помогли нам установить в номере микроволновку и холодильник. Это было крайне необходимо из-за наших планов поездки, и это оказалось очень удобно.
С момента нашего прибытия и с учетом услуги парковщика, мы почувствовали себя как на настоящем отдыхе, несмотря на то, что отель расположен в районе, предназначенном для отдыха без выезда за город. Также удивительно, что отель предложил цену «отдыха без выезда за город» в своем предложении. Не знаю, делают ли они это круглый год, но было приятно получить небольшую скидку, особенно в нынешние финансовые времена.
Когда мы приехали, сотрудники ресепшена, особенно Ава, были очень дружелюбны. Они ответили на все наши вопросы, помогли нам и сделали все максимально комфортным. Ава начала наше путешествие с теплой улыбки и приветствия.
Сара, которую я бы назвал ангелом-хранителем отеля, первой заметила меня и мою жену, когда мы заселялись. Мы приехали около 15:00 и не были уверены, открыт ли ресторан, чтобы перекусить. Она позвонила в ресторан и сразу же нашла нам столик. Обед в ресторане на территории отеля был хорошим, вкусным, хотя и немного дорогим. Из ресторана открывался прекрасный вид на гавань, и после еды мы отлично прогулялись.
Сами номера были достаточно просторными, в обновленном номере у нас была очень хорошая, чистая и новая ванная комната. Моей жене так понравилось кресло в номере, что я спросил о нем у персонала (особая благодарность Мэгги Дедуши) за то, что она предоставила информацию через несколько дней ПОСЛЕ моего выезда. Вот это и есть общение и обслуживание клиентов на пятизвездочном уровне.
Мы с женой исследовали район Гринвич-авеню, и еще одним важным удобством отеля был трансфер. Отдельное спасибо Бену, который был вежливым, пунктуальным и веселым. Он высадил нас там, где нам нужно было. Будь то пекарня Рафаэля (моей жене очень понравились сэндвичи, а я съел три печенья), комиссионный магазин дизайнерских вещей или моноплекс в соседнем отеле Hyatt. Было приятно не шевелить пальцем, чтобы сесть за руль. Это добавило комфорта нашему пребыванию.
Выбранный нами пакет включал в себя кредит на ресторан, кредиты на завтрак и поздний выезд. Это было здорово, потому что это был небольшой бонус в плане еды, как я уже говорил ранее, в условиях нынешней экономики это воспринималось — и в данном случае реально, благодаря отличному качеству еды в ресторане — как стоило того. Омлеты были превосходны, отличный способ начать день.
Кредит на ужин также оказался отличным вариантом. К концу ужина он покрыл почти половину нашего обеда. Именно на этом ужине Lescale проявил себя во всей красе. Нам предложили попробовать томатный суп в маленькой чашке, и он был фантастическим. Он был нежным, сливочным, а макать в него хлеб с французским маслом было простым, но восхитительным удовольствием. Стейк был фантастическим, а картошка фри — о, боже, какая она соленая и хрустящая, до совершенства. Жаль, что дополнительные услуги в номере ограничивали их использование, хотя мы их не использовали, но мы заказывали еду на вынос, и она была не менее хороша.
К сожалению, одна проблема возникла, когда в первую ночь у нас не работал кондиционер. Когда я упомянул об этом Саре на следующий день, она все уладила. Она отправила персонал на техническое обслуживание, и обнаружилась сломанная деталь, препятствующая нормальной циркуляции воздуха. Сара извинилась и переселила нас в другой номер. Это заставило нас почувствовать себя желанными гостями, и нас услышали, что было бесценно.
Единственное, о чем я жалею, это то, что мы не смогли покататься на лодке по гавани. Мы понимали, что приехали слишком рано, но я сказал жене, что мы планируем вернуться, возможно, в их лучший номер, если у них есть варианты проживания в таких номерах, чтобы прокатиться на лодке летом. В остальном поездка была идеальной благодаря людям и услугам, предлагаемым в отеле Delamar.
Это однозначно рекомендация на 5 звезд!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это уже второй раз, когда мы с женой останавливаемся в отеле сети Delamar. Первый раз был семь лет назад, поэтому я хочу рассказать об этом заново.
Прежде всего, хочу выразить благодарность замечательному персоналу: Саре – сотруднику отдела бронирования, Аве – сотруднику ресепшена, Бену – водителю и всем остальным, кто сделал наше пребывание еще лучше.
Отдельное спасибо инженерам и сотрудникам отдела бронирования, которые помогли нам установить в номере микроволновку и холодильник. Это было крайне необходимо из-за наших планов поездки, и это оказалось очень удобно.
С момента нашего прибытия и с учетом услуги парковщика, мы почувствовали себя как на настоящем отдыхе, несмотря на то, что отель расположен в районе, предназначенном для отдыха без выезда за город. Также удивительно, что отель предложил цену «отдыха без выезда за город» в своем предложении. Не знаю, делают ли они это круглый год, но было приятно получить небольшую скидку, особенно в нынешние финансовые времена.
Когда мы приехали, сотрудники ресепшена, особенно Ава, были очень дружелюбны. Они ответили на все наши вопросы, помогли нам и сделали все максимально комфортным. Ава начала наше путешествие с теплой улыбки и приветствия.
Сара, которую я бы назвал ангелом-хранителем отеля, первой заметила меня и мою жену, когда мы заселялись. Мы приехали около 15:00 и не были уверены, открыт ли ресторан, чтобы перекусить. Она позвонила в ресторан и сразу же нашла нам столик. Обед в ресторане на территории отеля был хорошим, вкусным, хотя и немного дорогим. Из ресторана открывался прекрасный вид на гавань, и после еды мы отлично прогулялись.
Сами номера были достаточно просторными, в обновленном номере у нас была очень хорошая, чистая и новая ванная комната. Моей жене так понравилось кресло в номере, что я спросил о нем у персонала (особая благодарность Мэгги Дедуши) за то, что она предоставила информацию через несколько дней ПОСЛЕ моего выезда. Вот это и есть общение и обслуживание клиентов на пятизвездочном уровне.
Мы с женой исследовали район Гринвич-авеню, и еще одним важным удобством отеля был трансфер. Отдельное спасибо Бену, который был вежливым, пунктуальным и веселым. Он высадил нас там, где нам нужно было. Будь то пекарня Рафаэля (моей жене очень понравились сэндвичи, а я съел три печенья), комиссионный магазин дизайнерских вещей или моноплекс в соседнем отеле Hyatt. Было приятно не шевелить пальцем, чтобы сесть за руль. Это добавило комфорта нашему пребыванию.
Выбранный нами пакет включал в себя кредит на ресторан, кредиты на завтрак и поздний выезд. Это было здорово, потому что это был небольшой бонус в плане еды, как я уже говорил ранее, в условиях нынешней экономики это воспринималось — и в данном случае реально, благодаря отличному качеству еды в ресторане — как стоило того. Омлеты были превосходны, отличный способ начать день.
Кредит на ужин также оказался отличным вариантом. К концу ужина он покрыл почти половину нашего обеда. Именно на этом ужине Lescale проявил себя во всей красе. Нам предложили попробовать томатный суп в маленькой чашке, и он был фантастическим. Он был нежным, сливочным, а макать в него хлеб с французским маслом было простым, но восхитительным удовольствием. Стейк был фантастическим, а картошка фри — о, боже, какая она соленая и хрустящая, до совершенства. Жаль, что дополнительные услуги в номере ограничивали их использование, хотя мы их не использовали, но мы заказывали еду на вынос, и она была не менее хороша.
К сожалению, одна проблема возникла, когда в первую ночь у нас не работал кондиционер. Когда я упомянул об этом Саре на следующий день, она все уладила. Она отправила персонал на техническое обслуживание, и обнаружилась сломанная деталь, препятствующая нормальной циркуляции воздуха. Сара извинилась и переселила нас в другой номер. Это заставило нас почувствовать себя желанными гостями, и нас услышали, что было бесценно.
Единственное, о чем я жалею, это то, что мы не смогли покататься на лодке по гавани. Мы понимали, что приехали слишком рано, но я сказал жене, что мы планируем вернуться, возможно, в их лучший номер, если у них есть варианты проживания в таких номерах, чтобы прокатиться на лодке летом. В остальном поездка была идеальной благодаря людям и услугам, предлагаемым в отеле Delamar.
Это однозначно рекомендация на 5 звезд!