Отзыв об отеле Baymont by Wyndham East Windsor Bradley Airport 2*

Общие зоны отеля были грязными и пахли дымом и марихуаной по прибытии. Женщина на ресепшене отправила нас припарковаться сзади здания, «ближе к нашему номеру», и высокомерно отнеслась к времени нашего прибытия — 21:15. Я была для нее обузой, и она это ясно дала понять. Выехав с основной парковки отеля и направившись к отдельному входу, мы увидели таблички, на которых было написано, что отель не несет ответственности за повреждение автомобиля или кражу. Мы заехали с задней стороны отеля, где столкнулись с множеством людей, курящих у всех входов, хотя четко указано, что это полностью запретное место для курения и курить следует вне здания. Моя 11-летняя дочь участвовала в большом турнире по софтболу в эти выходные, а из-за Специальной Олимпиады в Спрингфилде найти отели в этом районе было очень сложно. Когда мы вышли из машины, чтобы пойти в номер, люди, находящиеся под воздействием марихуаны, активно курили у входов, что создало очень некомфортную обстановку как для меня, так и для моей дочери. Когда мы вошли, не было никаких четких указаний, как пройти в нашу комнату. Когда мы ее нашли, дверь была «закрыта», но выглядела так, будто ее взломали ломом… как и во многих комнатах в том же коридоре. Дверь, когда мы ее закрыли… вообще не закрывалась! Ковер был весь в красных липких комках чего-то, запах был отвратительный, пол в ванной был буквально в комках волос от предыдущих гостей, унитаз был в сомнительном состоянии… ничего не скажешь о том, чтобы пылесосить, чтобы не подхватить что-нибудь на ощупь. Холодильник был выключен в какой-то момент… вероятно, потому что холодильник и микроволновка были связаны с выключателем света, так что избежать этого было невозможно… но когда я открыла холодильник, из морозильной камеры буквально хлынула вода, размораживая весь накопившийся лед. Каждый раз, когда мы выходили из «безопасности» нашей комнаты, там были молодые люди… которые буквально пялились на мою 11-летнюю дочь, приставая к ней. Я попросила поменять номер, но женщина на ресепшене меня просто проигнорировала. Буквально проигнорировала. Она даже не назвала моего имени. Единственным признаком того, кто здесь главный, была табличка на ресепшене с именем менеджера — Бренда. После многочисленных просьб поговорить с ней, которые были проигнорированы, я сдалась, потому что находиться в общих зонах было немного страшнее, чем за «запертой дверью» нашего номера, которую легко могли взломать. НЕ останавливайтесь в этом отеле… особенно с детьми. Этот отель абсолютно небезопасен. Ваш веб-сайт вводит в заблуждение. Ваш веб-сайт — это ложная реклама. Тот факт, что он связан с программой лояльности Wyndham Rewards, меня просто поражает. Работайте лучше. И Wyndham Rewards… и вы тоже! … Проверяйте отели, с которыми вы сотрудничаете, более тщательно. Мне непонятно, почему вы считаете этот отель местом, куда готовы отправлять людей, использующих вашу программу.