НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! КРОВАВЫЕ/ЧЕРНЫЕ ПЯТНА НА ПРОСТЫНЯХ И НАСЕКОМЫЕ!
Я заселилась в 2 часа ночи, и в предоставленном мне номере было множество черных пятен (я думаю, это были насекомые (все они были одинаковой формы и размера, как тот насекомый, которого я видела следующей ночью) ), волосы на простынях и пятно крови на одной из простыней. Я понимаю, что иногда горничные перегружены количеством убираемых номеров, и детали упускаются из виду, поэтому я не стала придавать этому значения и попросила другой номер.
На следующий день я вернулась с напряженного рабочего дня, и по стене полз таракан. Да, по СТЕНЕ! Не по ванной, где он мог заползти в канализацию. Я сбежала вниз, и сотрудница на ресепшене вызвала сантехника, чтобы он его убил, после чего я выехала. (Сантехник сидел и смеялся над тем, что я боюсь насекомых) и вел себя так, будто совершенно нормально, что в одном из номеров буквально оказался таракан.
Кстати, он был на той стороне кровати, на которой я сплю, и ему пришлось его найти, потому что он прятался. (Он спрятался, когда увидел, что я вошла. )
Чтобы сделать Хуже того, персоналу там совершенно наплевать. Менеджер мне даже не перезвонил, даже после того, как я оставила ему сообщение, поэтому я и пишу этот отзыв. Женщина на ресепшене буквально попросила показать жука, чтобы указать это в своем отчете. Я удивлена, что менеджер не попытался связаться со мной, ведь я выехала из-за двухдневного фиаско (осталась на одну ночь и уехала на второй день), и я знаю, что это было указано в ее отчете.
Думаю, это не первый случай, о котором сообщают. Можно было бы подумать, что менеджер и Marriott сделают все возможное, чтобы загладить свою вину. Но им наплевать. Менеджер не перезванивает, а отношение персонала ужасное.
Единственный человек, который был ко мне добр, это мужчина, который регистрировал меня в ночную смену. Он был так любезен, что поднялся наверх, чтобы дать мне новый ключ после того, как я увидела, насколько отвратительным был первый номер.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ — ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заселилась в 2 часа ночи, и в предоставленном мне номере было множество черных пятен (я думаю, это были насекомые (все они были одинаковой формы и размера, как тот насекомый, которого я видела следующей ночью) ), волосы на простынях и пятно крови на одной из простыней. Я понимаю, что иногда горничные перегружены количеством убираемых номеров, и детали упускаются из виду, поэтому я не стала придавать этому значения и попросила другой номер.
На следующий день я вернулась с напряженного рабочего дня, и по стене полз таракан. Да, по СТЕНЕ! Не по ванной, где он мог заползти в канализацию. Я сбежала вниз, и сотрудница на ресепшене вызвала сантехника, чтобы он его убил, после чего я выехала. (Сантехник сидел и смеялся над тем, что я боюсь насекомых) и вел себя так, будто совершенно нормально, что в одном из номеров буквально оказался таракан.
Кстати, он был на той стороне кровати, на которой я сплю, и ему пришлось его найти, потому что он прятался. (Он спрятался, когда увидел, что я вошла. )
Чтобы сделать Хуже того, персоналу там совершенно наплевать. Менеджер мне даже не перезвонил, даже после того, как я оставила ему сообщение, поэтому я и пишу этот отзыв. Женщина на ресепшене буквально попросила показать жука, чтобы указать это в своем отчете. Я удивлена, что менеджер не попытался связаться со мной, ведь я выехала из-за двухдневного фиаско (осталась на одну ночь и уехала на второй день), и я знаю, что это было указано в ее отчете.
Думаю, это не первый случай, о котором сообщают. Можно было бы подумать, что менеджер и Marriott сделают все возможное, чтобы загладить свою вину. Но им наплевать. Менеджер не перезванивает, а отношение персонала ужасное.
Единственный человек, который был ко мне добр, это мужчина, который регистрировал меня в ночную смену. Он был так любезен, что поднялся наверх, чтобы дать мне новый ключ после того, как я увидела, насколько отвратительным был первый номер.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ — ОТВРАТИТЕЛЬНО!