Отзыв об отеле The Inn at Old Harbor 2*

Реклама этого отеля не соответствует действительности, судя по его состоянию. Фотографии на сайте выглядят прекрасно, но по всему отелю разбросана ржавчина, облупившаяся краска, гнилое дерево и обветшалая мебель. Одна из наших прикроватных ламп с выбоинами и пятнами даже не работала. В нашем номере лампы, аксессуары и напольное покрытие отличаются от тех, что изображены на фотографиях на сайте. У меня был викторианский дом примерно 1880 года постройки, поэтому я знаю, что он требует огромного ухода, но им не следовало бы использовать эти прекрасные фотографии для рекламы. Это просто неправильно.
«Паромная комната» на втором этаже, где можно оставить вещи, если вы приедете до 16:00, совершенно не запирается, а дверь в гостиницу распахнута настежь, а стойки регистрации нет. Номер стоил всего 300 долларов за ночь по сравнению с тем, что в большинстве других мест вдвое дороже, но, честно говоря, они определённо вводят потенциальных клиентов в заблуждение. Они все еще берут 300 долларов за ночь за место, которое не обслуживается.
Дополнительная информация.
Плюсы.
— Очень, очень удобное расположение — прямо рядом с магазинами, ресторанами и паромом.
— Красивый вид на воду, куда приходят паромы.
— Есть забор, к которому можно пристегнуть велосипеды.
— В нашем номере был кондиционер (в большинстве номеров его нет).
— Сильное давление воды.
— Дружелюбный персонал в розничном магазине, где вы забираете и оставляете свой ключ.
Другие проблемы.
— В нашем номере на полу во всю стену лежит грязный, запятнанный огромный коврик. На фотографиях нашего номера в Интернете его не было. По этому коврику очень неудобно ходить босиком.
— Ванна на дне в темных пятнах, а затирка потрескалась.
— Уборка не производится до выезда, и вам не дают больше одного банного полотенца на человека. Даже одного дополнительного.
— Подушки настолько сплющены и полностью покрыты желтыми пятнами. По утрам у меня болят шея и плечи.
— Кровать очень-очень продавленная и жёсткая, и она скрипит при любом даже самом лёгком движении.
— Дверная цепочка в нашей комнате сломалась.
— На полу в ванной были чьи-то чужие волосы.
— Раковина в ванной на уровне детского роста и имеет ту же форму раковины, что и та, которую мои родители купили в 1970-х или 1980-х годах.
— «Предмет старины» в нашей комнате — это облупленный и испачканный стул, обивка которого свисает снизу.