Отзыв об отеле Thunderbird Motel 2*

Nicole M

2/10
EnglishРусский
Ну, с чего мне начать, кроме начала… Я постараюсь сделать это кратко, изложив как можно больше деталей… За всю мою жизнь ко мне никогда не относились с таким неуважением 💯! Я забронировал номер онлайн, появился примерно в 5:30, чтобы зарегистрироваться. В главном офисе был джентльмен, который смотрел телевизор. Он сообщил мне, что владелец вышел за едой и не вернется в течение 15-20 минут. Я оставил своего 9-летнего сына и собак в машине, когда прибежал, чтобы, надеюсь, быстро зарегистрироваться, поскольку мы провели слишком много часов (дней) в моей машине, жарясь под палящим солнцем (120° в машине), после того, как недавно потерял наш дом в результате пожара. Наконец мне удалось найти средства, чтобы заплатить за комнату и небольшой ужин для нас двоих, и мне очень хотелось остановиться в отеле… Женщина, которая, как я думаю, была сиделкой за родственником. Пришел владелец, позвонил ему и сказал: «Нет, я был там, чтобы зарегистрироваться». Я сказал здесь, что забронировал номер онлайн, и он провел ее через процесс получения моей информации и изготовления ключей от комнаты. После того, как она повесила трубку, я спросил об оплате за номер, и она сказала, что мы с ним решим этот вопрос после его возвращения. Затем я поблагодарил ее за помощь, и мы бросились в прекрасную и столь необходимую комнату с кондиционером, так благодарные, что наконец-то у нас есть где-нибудь прохладное место, где можно переночевать! Около 9:30 мне постучали в дверь, и это женщина, я предположил, что это жена владельца, и она сразу же поспешила и грубо задала мне вопросы об оплате, но не дала мне возможности ответить ей. Именно тогда она предположила, что я лгу о ситуации при регистрации, и без колебаний сказала мне, что у меня есть 10 минут, чтобы выйти из комнаты. Я спросил ее, почему, я сказал ей, что у меня есть деньги, чтобы отложить комнату, я снова попытался объяснить, что я забронировал номер онлайн, но она снова не хотела иметь ничего общего с моими объяснениями и сказала мне, что полиция уже едет, и нам нужно было немедленно уйти. Упаковав все наши вещи и ужин, который я только что закончил разогревать для нас с сыном, и разогреть все, загруженное в мою машину, я зарегистрировал бронирование на своем телефоне, вошел в офис, позвонил в звонок для вызова службы и показал владелец доказательства. Похоже, его не беспокоило то, как со мной обращались, он только нашел время, чтобы объяснить, что в машине в жару 2 дня находилась женщина с двумя детьми, и ей позвонили из церкви и сказали, что заплатят за такое количество ночей. Потому что… когда я попыталась упомянуть, что мы были в одной лодке уже пару недель, он, похоже, даже не услышал меня. Затем он сказал, что у него нет вакансий, и предложил мне скидку 40% в другой раз. Как бы мне ни хотелось больше никогда не посещать этот мотель, наша ситуация может этого потребовать.
В общем, я очень разочарован тем, как они себя вели, и особенно тем, как эта женщина относилась ко мне! Что касается комнаты, хотя это было именно то, что нам нужно в данный момент в нашей ситуации, ковер был немного порван, микроволновая печь продолжала выключать выключатель, а дно ванны было сильно испачкано, но в то же время внутри было приятно и прохладно, в комнате было джакузи, а мой сын и собака с удовольствием играли в видеоигры и смотрели мультфильмы! Обычно я был бы очень разочарован комнатой и условиями, но все было лучше, чем застревать в крошечной машине с тепловым истощением.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.