Забронируйте Отель La Quinta Inn & Suites Casino and Bar by Wyndham Glendive 3* — 54 отзыва в Глендайв, штат Монтана!
Удобные и недорогие номера в La Quinta Inn & Suites Casino and Bar by Wyndham Glendive с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата La Quinta Inn & Suites Casino and Bar by Wyndham Glendive российскими картами МИР!
Руководство отеля не соблюдает законы, установленные ADA.
Моё недавнее пребывание в вашем отеле было в целом приятным, пока сегодня утром не произошёл неприятный и крайне тревожный инцидент. Когда я находился в зоне завтрака со своей собакой-поводырем, ко мне подошёл менеджер отеля и попросил покинуть помещение из-за присутствия моей собаки.
Эта просьба меня ошеломила, поскольку моя собака-поводырь полностью обучена, хорошо себя ведёт и без проблем сопровождала меня во многие отели, рестораны и общественные места по всей стране. Это первый случай, когда меня попросили покинуть заведение из-за моей собаки-поводыря, что вызвало у меня чувство дискриминации и унижения.
Как ветеран, пользующийся услугами собаки-поводыря, я хорошо знаю свои права в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Согласно ADA, животное-поводырь может быть не допущено в общественные места только по определённым причинам, включая:
Собака не приучена к туалету.
Собака вышла из-под контроля, и кинолог не предпринимает эффективных мер для её контроля.
Собака проявляет агрессивное поведение по отношению к людям и другим животным.
Моя собака-поводырь не проявляла и не проявляет подобного поведения. Она приучена к туалету, постоянно находится под моим контролем и никогда не проявляла агрессии. Поэтому не было законных оснований отказать нам в доступе к зоне завтрака.
Этот случай не только причинил мне боль, но и заставил меня усомниться в уровне подготовки и осведомленности ваших сотрудников и руководства в отношении ADA. Я настоятельно призываю La Quinta незамедлительно провести тщательное обучение по вопросам соблюдения ADA, в частности, в отношении прав лиц, сопровождаемых собаками-поводырями.
В результате этого инцидента я больше не буду останавливаться в отелях La Quinta во время моих будущих поездок. Я также поделюсь своим опытом на общественных форумах и в сообществах ветеранов и собак-поводырей, чтобы повысить осведомленность и помочь предотвратить подобные ситуации. Кроме того, я рассматриваю возможность обратиться в местную газету, чтобы сообщить о решении этого вопроса.
Я искренне надеюсь, что La Quinta серьезно отнесется к этой жалобе и использует ее как возможность улучшить обучение персонала и повысить чуткость к гостям с ограниченными возможностями. Ни один человек, полагающийся на животное-поводырь, не должен чувствовать себя нежеланным или исключенным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моё недавнее пребывание в вашем отеле было в целом приятным, пока сегодня утром не произошёл неприятный и крайне тревожный инцидент. Когда я находился в зоне завтрака со своей собакой-поводырем, ко мне подошёл менеджер отеля и попросил покинуть помещение из-за присутствия моей собаки.
Эта просьба меня ошеломила, поскольку моя собака-поводырь полностью обучена, хорошо себя ведёт и без проблем сопровождала меня во многие отели, рестораны и общественные места по всей стране. Это первый случай, когда меня попросили покинуть заведение из-за моей собаки-поводыря, что вызвало у меня чувство дискриминации и унижения.
Как ветеран, пользующийся услугами собаки-поводыря, я хорошо знаю свои права в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Согласно ADA, животное-поводырь может быть не допущено в общественные места только по определённым причинам, включая:
Собака не приучена к туалету.
Собака вышла из-под контроля, и кинолог не предпринимает эффективных мер для её контроля.
Собака проявляет агрессивное поведение по отношению к людям и другим животным.
Моя собака-поводырь не проявляла и не проявляет подобного поведения. Она приучена к туалету, постоянно находится под моим контролем и никогда не проявляла агрессии. Поэтому не было законных оснований отказать нам в доступе к зоне завтрака.
Этот случай не только причинил мне боль, но и заставил меня усомниться в уровне подготовки и осведомленности ваших сотрудников и руководства в отношении ADA. Я настоятельно призываю La Quinta незамедлительно провести тщательное обучение по вопросам соблюдения ADA, в частности, в отношении прав лиц, сопровождаемых собаками-поводырями.
В результате этого инцидента я больше не буду останавливаться в отелях La Quinta во время моих будущих поездок. Я также поделюсь своим опытом на общественных форумах и в сообществах ветеранов и собак-поводырей, чтобы повысить осведомленность и помочь предотвратить подобные ситуации. Кроме того, я рассматриваю возможность обратиться в местную газету, чтобы сообщить о решении этого вопроса.
Я искренне надеюсь, что La Quinta серьезно отнесется к этой жалобе и использует ее как возможность улучшить обучение персонала и повысить чуткость к гостям с ограниченными возможностями. Ни один человек, полагающийся на животное-поводырь, не должен чувствовать себя нежеланным или исключенным.