Я выбрала этот отель, прочитав положительные отзывы в Google и из-за его удобного расположения для посещения Национального парка Глейшер. Я ожидала комфортного и беспроблемного пребывания, но, к сожалению, этого не произошло.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым, но уборка номеров оказалась крайне разочаровывающей. Мы заселились поздно и только на следующее утро обнаружили, что на одной из кроватей грязные простыни. После уведомления на ресепшене горничные пришли заменить простыни, но заправили только ту кровать, которую мы специально указали, а вторую оставили незаправленной, что показалось мне излишней небрежностью.
На следующий день мы вернулись, ожидая, что наш номер будет убран, а полотенца заменены, но ничего не было сделано. Свежих полотенец не предоставили, и уборка номера вообще не проводилась. Если уборка номеров предоставляется только по запросу, об этом следует четко сообщать каждому гостю при регистрации.
Я путешествовала с пожилыми родителями, и меня очень раздражало, что приходилось постоянно обращаться на ресепшн с просьбами о самых необходимых вещах, таких как полотенца, мыло или обслуживание номеров. Гостям не должно приходиться выискивать горничных во время своего пребывания.
Это досадно, потому что общие зоны отеля выглядели чистыми и ухоженными, а расположение было удобным. Однако, исходя из нашего опыта общения с горничными, я бы не рекомендовала останавливаться здесь, если вас не устраивает практически полное отсутствие обслуживания номеров во время вашего визита.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым, но уборка номеров оказалась крайне разочаровывающей. Мы заселились поздно и только на следующее утро обнаружили, что на одной из кроватей грязные простыни. После уведомления на ресепшене горничные пришли заменить простыни, но заправили только ту кровать, которую мы специально указали, а вторую оставили незаправленной, что показалось мне излишней небрежностью.
На следующий день мы вернулись, ожидая, что наш номер будет убран, а полотенца заменены, но ничего не было сделано. Свежих полотенец не предоставили, и уборка номера вообще не проводилась. Если уборка номеров предоставляется только по запросу, об этом следует четко сообщать каждому гостю при регистрации.
Я путешествовала с пожилыми родителями, и меня очень раздражало, что приходилось постоянно обращаться на ресепшн с просьбами о самых необходимых вещах, таких как полотенца, мыло или обслуживание номеров. Гостям не должно приходиться выискивать горничных во время своего пребывания.
Это досадно, потому что общие зоны отеля выглядели чистыми и ухоженными, а расположение было удобным. Однако, исходя из нашего опыта общения с горничными, я бы не рекомендовала останавливаться здесь, если вас не устраивает практически полное отсутствие обслуживания номеров во время вашего визита.