Отзыв об отеле Glacier Peaks Hotel 2*

Мои впечатления от отеля Glacier Peaks сильно различались, в основном в зависимости от того, с каким сотрудником мне приходилось общаться. Примерно за две недели до нашего приезда я забронировал дополнительную ночь для своей семьи, чтобы мы могли немного больше насладиться национальным парком. Приехав в отель около 8 вечера, я спросил, можно ли остаться в одном номере на обе ночи — несмотря на то, что у нас было два отдельных бронирования — чтобы нам не пришлось перевозить вещи нашей семьи. К сожалению, женщина на ресепшене отказала в этой просьбе. На следующее утро я поговорил с менеджером, который был очень любезен; и, к моему удивлению, остаться в одном номере оказалось совсем не проблемой. На следующий день мы немного поспали; мы только что завершили поход протяженностью более 25 км по национальному парку, и нам предстояла долгая поездка на машине. Я спустился на лифте на завтрак около 9:30 утра. Когда я добрался до шведского стола, женщина сказала мне, что яичница-болтунья больше не подается после 9:30. Я всё же попросила её приготовить мне завтрак, поскольку я заплатила за номер — и, соответственно, за завтрак. К сожалению, даже после нескольких просьб она отказалась. Я вернулась к менеджеру, которая очень вежливо и официально извинилась; она была совершенно удивлена, узнав, что яичница-болтунья больше не подается после 9:30. Я считаю, что завтрак, за который я косвенно заплатила в рамках стоимости номера почти в 300 долларов за ночь, должен быть полностью укомплектован до 10 утра, а не иметь ограниченный выбор после определенного времени. Персонал умеренно услужливый.