В этом отеле очень хорошие номера — чистые, ухоженные, удобные кровати, а расположение очень удобное, прямо рядом с трассой I-90. Завтрак неизменно вкусный, а зона для завтрака чистая.
К сожалению, за годы моего пребывания здесь обслуживание стало ужасным. В последний раз регистрация прошла просто отвратительно. Я подошел к стойке регистрации, которая, кроме меня, была пустой со стороны гостей. Женщина за стойкой сразу же посмотрела на меня и сказала: «Сначала я закончу его регистрацию». Ни приветствия. Ни «добро пожаловать обратно». И я понятия не имел, о ком она говорит. Я простоял там, и через несколько минут мужчина, который как раз готовил себе кофе, вернулся к стойке регистрации, и она закончила его регистрацию. Из того, что они сказали, я понял, что он уже останавливался здесь раньше, и что она очень хорошо к нему относится как к гостю. Он направился к своему номеру, и без улыбки, благодарности за ожидание или чего-либо еще, кроме презрения, эта женщина неохотно зарегистрировала меня в моем номере. Она противоречила нескольким вещам, которые я ей сказала при регистрации. Я была поражена. На следующее утро, когда я выезжала, там была какая-то начальница с ресепшена, разговаривавшая со своими сотрудниками, и это имело приоритет над моим выездом. Мне сказали, что я не могу получить квитанцию, потому что бронировала через какой-то онлайн-сервис. Я объяснила им, что не бронировала через него, я являюсь участницей программы Platinum Choice Privileges и должна иметь возможность получить квитанцию. Все посмотрели на меня с раздражением, включая начальницу, и я ушла с мыслью, что больше никогда сюда не вернусь. И мне грустно от этого, потому что номера у них очень хорошие и ухоженные. Расположение меня устраивает, и я всегда ценила их завтраки, они действительно очень вкусные. Я не думаю, что вернусь. У меня осталось ощущение, что по какой-то причине я не тот тип гостей, которых они хотят видеть у себя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, за годы моего пребывания здесь обслуживание стало ужасным. В последний раз регистрация прошла просто отвратительно. Я подошел к стойке регистрации, которая, кроме меня, была пустой со стороны гостей. Женщина за стойкой сразу же посмотрела на меня и сказала: «Сначала я закончу его регистрацию». Ни приветствия. Ни «добро пожаловать обратно». И я понятия не имел, о ком она говорит. Я простоял там, и через несколько минут мужчина, который как раз готовил себе кофе, вернулся к стойке регистрации, и она закончила его регистрацию. Из того, что они сказали, я понял, что он уже останавливался здесь раньше, и что она очень хорошо к нему относится как к гостю. Он направился к своему номеру, и без улыбки, благодарности за ожидание или чего-либо еще, кроме презрения, эта женщина неохотно зарегистрировала меня в моем номере. Она противоречила нескольким вещам, которые я ей сказала при регистрации. Я была поражена. На следующее утро, когда я выезжала, там была какая-то начальница с ресепшена, разговаривавшая со своими сотрудниками, и это имело приоритет над моим выездом. Мне сказали, что я не могу получить квитанцию, потому что бронировала через какой-то онлайн-сервис. Я объяснила им, что не бронировала через него, я являюсь участницей программы Platinum Choice Privileges и должна иметь возможность получить квитанцию. Все посмотрели на меня с раздражением, включая начальницу, и я ушла с мыслью, что больше никогда сюда не вернусь. И мне грустно от этого, потому что номера у них очень хорошие и ухоженные. Расположение меня устраивает, и я всегда ценила их завтраки, они действительно очень вкусные. Я не думаю, что вернусь. У меня осталось ощущение, что по какой-то причине я не тот тип гостей, которых они хотят видеть у себя.