Billings Hotel & Convention Center

Персонал на стойке регистрации и другие сотрудники очень дружелюбны, однако само место обветшалое и требует ремонта!
Меня заселили в номер, где из-за вентилятора на крыше доносился громкий шум. Устранить шум можно было только закрыв дверь в ванную, что немного приглушило шум. Однако дверь в ванную быстро заперлась изнутри. Пришлось вызывать техпомощника, чтобы открыть дверь.
Легко слышно, как разговаривают люди в соседних номерах.
Кофе ужасный!
В Биллингсе есть много новых и хороших мест для проживания.

Я была на мероприятии Intimate Bridal Fair, и место, сервировка столов и персонал были идеальными! Они были отзывчивы и оперативно выполняли все наши запросы до и после подготовки. Чистый зал, чистая парковка с большим количеством места и чистые подъездные пути. Очень близко к автостраде, и 4-звездочный сервис за 3-звездочную цену.

Крайне разочаровывающий отель, не подходящий для семейного отдыха. Номера были явно грязными, а персонал не проявил ни вежливости, ни профессионализма. Лифта к нашему номеру не было, а само здание было старым и неухоженным — бетонные стены с пятнами придавали ему неуютный, почти казенный вид. Слоняющиеся по территории люди настолько настораживали, что мы решили уйти до конца ночи.

Номера немного устарели, но в целом отель довольно хороший. Очень классный бассейн для детей и всей семьи. Большая парковка и очень дружелюбный персонал.

Я прекрасно провел здесь время. Номер был невероятно чистым и комфортным. Очень удобная кровать. Много места на столешнице. Я не смотрю телевизор, но у них была огромная столешница у изножья кровати. У них даже были жалюзи, которые открывались и закрывались сверху вниз, и снизу вверх. Персонал на стойке регистрации и все сотрудники, с которыми я общался, были исключительно дружелюбны и отзывчивы. Я заплатил за два дня, которые мне в итоге не понадобились, и они с радостью вернули мне деньги, даже не спрашивая. Номер старый, хотя, очевидно, они всё обновляют, но кровати новые, и всё было очень чисто, без каких-либо неприятных запахов. Моему сыну очень понравился бассейн с горками.

Наш опыт пребывания в этом отеле был не совсем плохим, но недостатки определенно перевешивают достоинства. Двери хлопают всю ночь! Люди громко кричат в коридорах всю ночь. Кровати ужасные. Никакого континентального завтрака, как заявлено. Мы путешествовали с двумя маленькими детьми, и около 21:30 в субботу вечером завыли сирены, призывая всех гостей к эвакуации. У нас был младенец и малыш, которых мы только что уложили спать, затем сработала сигнализация, и мы выяснили, что это из-за того, что кто-то устроил выгорание (со свадебной вечеринки в отеле) на парковке и прокурил! Почему это разрешено, когда здесь останавливаются гости с маленькими детьми? Почему не соблюдаются правила для групп, приезжающих на мероприятия! Другая гостья сказала нам, что сигнализация срабатывала дважды с тех пор, как она здесь остановилась, а мы были там только на выходные! Более чем раздражающе. Мой двухлетний ребенок был так травмирован, что не хотел возвращаться в отель. На мой взгляд, это просто нехорошо и очень раздражает. Больше здесь не остановлюсь.

У нас там был митинг. Мы провели там несколько дней. Мы хотели приехать на день раньше, и они не возражали. Остановились бы снова. Единственная проблема — расположение номеров. Добраться до них непросто.

Во время моего недавнего пребывания здесь возникло множество проблем. Номер был устаревшим и с плохой звукоизоляцией. В раковине не было мыла для рук. Плитка и затирка в швах были сколы. Трансфер был просто кошмаром: люди записывались в неправильное время или вообще не записывались, из-за чего утром в аэропорт было очень напряжённо.
Персонал казался жалким, а обслуживание было очень медленным.
В конференц-залах было сложно поддерживать комфортную температуру, были проблемы с аудио — и видеоаппаратурой, а ковры были грязными.
Но хуже всего было то, что я и несколько других членов группы думали, что нас там что-то мутит. У всех нас были проблемы с дыханием во время нашего пребывания, и мы начинали чувствовать себя лучше почти сразу после отъезда из отеля. У меня болела голова три из пяти дней моего пребывания там. Не уверен, плесень это, грибок или пыль, но что-то вызывало у нас всех недомогание.

Я остановился в этом отеле из-за рабочей конференции, на которой мне нужно было присутствовать. В последний день, после конференции, я вернулся в свой номер. Все, чего я хотел, это поужинать вечером и лечь спать пораньше. Мне нужно было рано встать на следующее утро, так как мне предстояло 10 часов езды домой. Я и не подозревал, что в этом отеле есть такие «комнаты отдыха», которые можно арендовать. Размером примерно с небольшой класс. Одна из них была прямо рядом со мной. Так вот, церковная группа решила арендовать эту комнату в этот конкретный вечер, чтобы сделать ее дневным уходом на ночь. Само собой разумеется, что я не мог лечь спать рано. Это продолжалось как минимум до 10 вечера. Дети кричали, взрослые кричали на детей, приказывая им вести себя хорошо. Игрушки падали на пол и стены. Никакого отдыха в дорогом гостиничном номере для меня! Они предложили мне разместиться в другом номере, но так как я уезжал на следующее утро, и неудобства, связанные с упаковкой вещей и переездом, у меня просто не было сил переезжать после долгого дня. Зачем отель позволил группе сделать это в будний вечер, мне непонятно. Я не рекомендую этот отель. Единственное, что там было хорошего, — это бар. В углах моего номера была паутина. Мне пришлось отдать мой постоянно текущий туалет в ремонт. Место кажется устаревшим и старым. За эту цену можно остановиться в гораздо более приятном месте.

Мы приехали на трехдневную конференцию неделю назад и были удивлены при регистрации, что нам повысили категорию номера. Номер был очень чистым и имел все необходимое. Нам понравился вид на патио. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и любезным, а персонал, с которым мы встретились в коридоре, также был дружелюбным и услужливым. Нам понравилось наше пребывание, и мы определенно остановимся снова.

Я забеспокоилась после прочтения отзывов. Никаких клопов! Честно говоря, все было просто отлично. Кровати выглядели и казались новее, чем в других отзывах. Комната была чистой и просторной. Старый отель с некоторыми устаревшими вещами. Ужинали и завтракали в ресторане, все было съедобно. Понравился открытый двор. Персонал был приятным. Они доставили дополнительные туалетные принадлежности и дополнительное одеяло. Да, они придерживают непредвиденные расходы, но большинство отелей так делают.

Нам действительно следовало прочитать отзывы. Прежде всего, для этого отеля это были очень загруженные выходные. Множество мероприятий в городе. Мы решили остаться, потому что это было спонсировано/рекомендовано футбольным турниром, на который мы приехали. Они были очень заняты и ОЧЕНЬ неукомплектованы персоналом. На стойке регистрации был только один человек, завтрак был смехотворно скудным, и они не могли справиться ни с едой, ни с тарелками, ни с местами. Работало всего 1-2 человека. Бассейн – и особенно гидромассажная ванна – был отвратительным. Коричневатая вода. Мы нашли тайник использованных мочалок, оставленных в душе. Температура воды была чуть теплой, без горячего душа. И – в довершение всего… КЛОЩИ. Мы не видели их до последнего дня. Просматривая обзоры, становится ясно, что это давняя проблема, о которой, похоже, не могут позаботиться. Прекрасный. Когда мы сказали об этом сотрудникам стойки регистрации, они сочли это «нормальной» вещью, которая случается со всеми отелями. Кровати в целом изношены. Они наклонены посередине и отвратительно окрашены. Мы больше не остановимся и передадим информацию клубам, которые рекомендовали эту свалку. Вероятно, это было худшее решение, которое я принял, попробовав этот отель. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил.

Я останавливался в номере, оборудованном для людей с ограниченными возможностями. Я останавливаюсь здесь часто, так как у него есть подрядчик с VA, который позволяет ветеранам дальних поездок оставаться на ночь. Итак, в первый раз комната была в плохом состоянии. Странное сиденье унитаза почти не работало, оно хотело соскользнуть, если раньше вставало. Сломанная вилка, поэтому наш постоянный свет не работал. Нет вентиляции в ванной. Я жаловался, ничего. Еще 4 остается, вилка была. Зафиксированный. Женщина-менеджер была очень недовольна! Следующий отдых. Другой номер для инвалидов. Этот номер представляет собой обычный номер, переоборудованный для гостей с ограниченными физическими возможностями. Ванная была слишком мала для инвалидной коляски. И снова в туалете было это странное сиденье. На этот раз мне нужно было его использовать. Когда я попытался встать, рука выскользнула, и я вырвал дерьмо из плеча. Сообщил об этом. Отправил ремонтника, который понятия не имел. Потом предложили новый номер. Мы уже договорились, и мне было больно, поэтому я отказался. Позже другой специалист по техническому обслуживанию показал инструмент через 30 минут, но он не смог его правильно починить, да и сиденья никогда не видел.
Я меняю уход на Ft.
Харрисон, чтобы мне больше не пришлось иметь с ними дело. Еще несколько миль, но оно того стоит. Делайте лучше BHCC!

Первоначально мы остановились на 21 марта, выезжая 23 марта, когда мы зарегистрировались, персонал на стойке регистрации был груб, в нашем номере была еда в контейнерах для бездымного табака на стороне холодильника на полу, а окно не закрывалось должным образом, поэтому оно свистело. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы попросить переместить номер или решить эти проблемы. Джоуи отказался разрешить нам переехать в другую комнату, и единственной проблемой, которую он хотел попытаться решить, было окно. Я спросил его, сколько времени потребуется, чтобы обслуживающий персонал прибыл в комнату, поскольку нам нужно было взвешиваться для борьбы, а у меня в комнате были лекарства, поэтому мне было неудобно, когда кто-то там находился без нас. Ему сказали, что он не знает и не беспокоится об этом. Мы ушли на борьбу, вернулись, и окно уже поработали. Также всю ночь по коридору бегали дети и кричали, но это тоже не было решено. Затем у нас было второе пребывание на 28 марта только потому, что я не мог отменить его без штрафа. Мы приехали, чтобы зарегистрироваться, и мне сказали, что в отношении другой части объекта размещения это невозможно. Я даю им свою карту для регистрации, он не вставил чип и просто пытался несколько раз вставить мою карту, достигнув максимального лимита транзакций на ней.

НЕТ! ПРОСТО НЕТ! Я заранее забронировал место на мероприятии, которое я и мой сотрудник собирались посетить. При бронировании я просил соседние номера. При регистрации я напомнил сотруднику стойки регистрации, что просил соседние номера. Он сказал, что смежных комнат нет, поэтому дал нам две комнаты рядом друг с другом. Припарковали нашу машину возле входа, который он рекомендовал, и направились в наши комнаты. В одной комнате на двери висела красная табличка «НЕ БЕСПОКОИТЬ», что всегда заставляет человека нервничать, поэтому мы сначала постучали — к счастью, никто не ответил. Каждый из нас начал открывать свои комнаты и зашел внутрь. Одна комната выглядела прекрасно и была готова к приему гостя. Другая комната была совсем другой историей — вообще не убиралась, кровать использовалась, ванная не убиралась, полотенец не было, мусор и т. Д. Сразу же позвонил на стойку регистрации и сообщил, что они снимают комнату, в которой не было убрано, и нам нужна другая комната. Сотрудник стойки регистрации сказал мне, что они не убирают номера во время пребывания… вы только что зарегистрировали нас в этих комнатах! Итак, мы проследили путь обратно на переднюю палубу, чтобы занять разные комнаты. И вот, теперь у них есть две смежные комнаты, и мы получаем эти комнаты. Мы направляемся в наши вновь отведенные комнаты. Мы открываем комнаты, заходим и сразу же открываем смежные двери, чтобы мы могли проверить комнаты. Одна комната готова и выглядит чистой.

В первый раз, когда я останавливался здесь, они были очень любезны и вежливы. Я позвонил, чтобы узнать, сколько будет стоить плавание нашей семьей без бронирования комнаты. Они сказали, что это невозможно. Я спросил, сколько будет стоить самая дешевая комната, чтобы мы могли плавать, а они могли сдать нашу комнату в аренду. Она положила трубку на пять минут. Когда я перезвонил, та же самая девушка, которая ответила, даже не вела себя так, как будто я только что разговаривал с ней, и не извинилась и сказала, что очень занята. Я спросил, сколько будет стоить самый дешевый номер, и ответил, что только что разговаривал с ней, и она положила трубку на 5 минут. Она сказала, что в номере по 4 пловца, хотя я даже не останусь, мы будем просто плавать. Излишне говорить, что они потеряли мой бизнес. Довольно грустно.

Не могу дать правдивый отзыв, так как я был там только на вечеринке по случаю дня рождения моей дочери, и мы пошли прямо к бассейну. Кажется, внутри чисто и красиво.