Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Billings 2*

Номер был грязный, холодильник был непригоден к использованию, так как от него ужасно пахло. На полу в номере валялось большое серьга-кольцо, а по всему помещению была грязь. Душ не работал, и если вы решите посетить бассейн или джакузи, возможно, это общеизвестно, но у меня раньше никогда не было проблем, снимите украшения! Они сломаны, потому что их слишком сильно хлорируют, и это испортит ваши украшения. Мы с семьей должны были остаться на 2 дня, но уехали в первый же день. С меня взяли плату за 2 дня, хотя мы пробыли только один. Я позвонила в отель и в Expedia, чтобы получить возврат за неиспользованную ночь. В Expedia нам сказали, что отель отказывается в возврате средств, и после разговора с менеджером мне сказали, что я не получу возврат за неиспользованную ночь. Единственное, что они могут мне предложить, это 3000 баллов на будущее проживание, и если я когда-нибудь снова остановлюсь в этом конкретном отеле, они поселят меня и мою семью в один из лучших номеров по более низкой цене, но без возврата денег. Мне сказали, что это больше, чем я потратила, поэтому, по сути, я должна радоваться, что они это предлагают, хотя на самом деле это неприемлемо, что я заплатила за услуги, которые не были оказаны, даже если они предоставили мне эти скидки. Это должно быть стандартом, особенно после того, что мы с семьей пережили с самого начала и до конца, связанного с этим объектом недвижимости. Я также не получила никакого электронного письма или чего-либо еще, касающегося этих скидок. В целом, я бы посоветовала обратиться в другое место. Это определенно тот случай, когда «скупой платит дважды». Более низкая цена объясняется определенными причинами.