Отзыв об отеле Lakes Inn 2*

Мы с мужем останавливались там в начале года на одну ночь, и всё было просто замечательно! Мы забронировали номера для нашей семьи и троих внуков в прошлую пятницу-воскресенье. Когда мы заселились в наши соседние номера, в нашем номере пахло дымом и марихуаной… затхлостью и плесенью. В номере моей дочери пахло тем же. Мы решили не останавливаться, потому что условия были неудовлетворительными, а у моего внука астма и аллергия на собак. Мы с дочерью поехали за деньгами за номера, но менеджер отказался вернуть их из-за плохих условий проживания! Он пригрозил вызвать полицию и хотел сам проверить наши номера, чтобы понять, чем пахнет. Он сказал, что не чувствует никаких неприятных запахов, и всё в порядке. Он предложил показать нам другой номер, но мы отказались! Менеджер сказал, что это из-за влажности, потому что отель окружён водой! Я работаю в сфере медицины и сказала ему, что у всех, кто переболел COVID, как и я, запах и вкус давно не те! Так вот, то, что мы чувствовали, он не чувствовал! Моя дочь сказала ему, что это не его вина, а то, что мы заслуживаем возврата денег из-за сильного запаха, хотя он даже сказал нам, что не переносит курение в любом виде! На балконе были курильщики! Он вернул нам деньги в субботу вечером, но не в пятницу, и сказал, что не может сдавать эти номера! Мы больше не вернёмся! И если что-то было переделано… это было давно! Даже одеяла пахли! Мы были вежливы во всём, а он пригрозил вызвать полицию, потому что моя дочь сказала слово на букву «Ф»! Мы нашли другое место, которое нас всех устроило, и больше не вернёмся в это заведение! Мы были вежливы во ВСЁМ, кроме его отношения к аллергии моего внука, которое его совершенно не волновало! Всё дело в деньгах! Однозначно однозвёздочный отель! А моя двухлетняя внучка нашла в стуле кусок металла… хорошо, что он не попал ей в ногу или куда-нибудь ещё! Фотографии отеля на их сайте совсем не похожи на наши номера!