Отзыв об отеле Extended Stay Warrenton Inn 2*

Brittany M.

2/10
EnglishРусский
Мы остановились в этом месте 27.11.23 и заселились примерно в 18:00. При входе в мотель нас приветствовал запах травки и сигарет, но чего можно ожидать за гостиничный номер за 75 долларов. На покрывалах и на указателе запасного выхода в номере (112) были прожжены дырки от сигарет. В ванной пахло плесенью, а пятна от воды из комнат наверху были повсюду на потолке, словно лоскутное одеяло. После душа и просмотра телевизора мы легли спать и не думали о хлопающих дверях по всему зданию. Было около 23:00, когда мой муж перевернулся в постели, мы обнаружили окровавленные простыни и подушку, на которой лежали. Уже опоздав и прочитав табличку на двери вестибюля о том, что вестибюль закрыт с 23:00 до 6:30, что мы сделали? Мы накрыли кровь полотенцем, положили подушку на стол и попытались уснуть. На следующее утро мы уехали в 6 утра, едва хватило 12-часового пребывания. Однако администратор была там в 6 утра в вестибюле, и, показав ей фотографии окровавленных простыней, она согласилась оплатить наш номер на предыдущий вечер. У моего мужа была моя карта, которая, по ее словам, была необходима для возврата кредита, поэтому я сказала ей, что он придет в течение часа, чтобы разобраться с этим. Когда он вернулся, она вернула только 40 долларов (залог, который требуется при аренде комнаты для сохранности находящихся в ней вещей и любых возможных повреждений, которых не было), а не всю оговоренную сумму. Когда я позвонил туда сегодня вечером (28.11.23), чтобы узнать, когда я получу остальную часть возмещения, ответил тот же администратор, сразу же стал агрессивным и намекнул, что я лжец, и такого обмена никогда не было. Я никогда не злился, не расстраивался и не повышал голос, но я повесил трубку, прежде чем ее словесные оскорбления продолжились. Я сделаю несколько звонков в различные городские офисы, чтобы сообщить им о ужасных условиях, за которые они заставляют платить своих платящих клиентов. Если когда-либо и имелось в виду, что вы получаете то, за что платите, то они имеют в виду этот мотель. Имейте в виду и будьте осторожны.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.