Отзыв об отеле Club Wyndham Branson at The Meadows 3*

Ralena O.

2/10
EnglishРусский
Это сложно… сотрудники на стойке регистрации были очень любезны… номер хороший, район хороший, но… потом… стало хуже…
Так вот, произошла забавная вещь… мы посетили отель Wyndham в Брэнсоне, и нам сказали: «О, да, мы можем дать вам билеты на шоу за 10 долларов… это перед вашей регистрацией и ДО того, как вам выдадут ключи… » Мы сказали: «Хорошо, мы хотим пойти только на… определенное шоу… » Затем нам сказали: «С вас взяли плату за использование RCI, с вас не должны были брать эту плату, мы вернем вам деньги, предоставив вам бесплатную неделю»… Но билеты нам нужно было забрать на следующий день. Когда мы пришли за билетами, нам сказали, что нам придется 90 минут сидеть на мероприятии, посвященном таймшерам. Я сказала им, что у нас уже есть таймшер, нас не интересует другой, и потребовала вернуть деньги за… Билеты… потом нам сказали, что дадут билеты и вернут деньги, если мы останемся на 90-минутное мероприятие. Мы согласились… потом нам сказали, что мы пропустим групповое мероприятие и пойдем поговорить с Кэмероном… фу… Я сказала этому мужчине: «Извините, нам это неинтересно, и мы ничего покупать не будем». Он продолжал говорить, как будто он наш лучший друг, показывая фотографии своего ребенка, позвал другого парня, чтобы тот показал, как он спит на бутылке кетчупа в Вегасе с друзьями… потом начал расспрашивать нас об отпуске. Я снова сказала, что нам это неинтересно… потом он начал называть меня лжецом, потому что я сказала, что с удовольствием поехала бы в отпуск, но что нам нужно экономить на любой отпуск. Он сказал, что я лгунья, потому что у нас есть деньги, а потом сказал, цитирую: «Вы унижаете своего мужа», потому что я отказалась от отпуска мечты в Японии, потому что муж хотел поехать, а я ему не позволила… у моего мужа деменция и болезнь Паркинсона, и он не может совершать такие поездки… и Затем он продолжил называть меня лжецом… Я сказала, что мы уезжаем, встала, а он сказал, что мы не можем уехать, не выписавшись из отеля… сказал, что он исключит нас из нашего текущего отпуска и аннулирует билеты, за которые мы фактически заплатили… Я ушла, спустилась вниз и рассказала сотрудникам ресепшена о том, что он сделал… а они сказали: «Он не может отменить ваш отпуск, вы уже за него заплатили и… он не может аннулировать ваши билеты». Все, что я знаю, это то, что если он заставил моего мужа что-либо подписать, чего, конечно же, мой муж не помнит, это незаконно, и мы подадим заявление в полицию за жестокое обращение с пожилыми людьми и манипуляции…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.