Очень грязные номера. Туалет буквально качается, когда к нему прикасаешься. Нам пришлось немедленно поменять номер, потому что первый был ужасно грязным, а второй был не намного лучше.
Нам сказали, что мы записываемся на простую 90-минутную экскурсию, чтобы бесплатно осмотреть территорию и узнать, что она предлагает гостям — это было совершенно обманчиво. Оказалось, это была полноценная презентация таймшера. Говорите прямо, что это такое, вместо того, чтобы обманывать людей.
Второй номер тоже был ужасно грязным. К счастью, я взяла с собой салфетки Clorox, потому что очевидно, что там ничего толком не убирают. Загляните под кровать — там была еда и лужа чего-то. В ванной ужасно пахло плесенью и сыростью, и этот запах никогда не выветривается. Стены были отвратительными, полы явно грязными, а в холодильнике всё ещё оставалась еда других людей.
Белые одеяла были в пятнах. Полотенца тоже были в пятнах — кровь, фекалии, что угодно. Совершенно неприемлемо. В двери даже была дыра, достаточно большая, чтобы через неё могло пролезть какое-нибудь животное. Ничто здесь не казалось чистым или безопасным.
Они припарковали большие автобусы прямо за нашими машинами, из-за чего выехать было настоящим кошмаром. А на третью ночь люди над нами топали ногами, бегали и вели себя совершенно отвратительно, совершенно не обращая внимания ни на кого другого.
Здесь совершенно очевидно, кто здесь важнее — помещения для владельцев таймшеров чистые и ухоженные (мы видели это во время «экскурсии»), в то время как обычные гости застревают в этих грязных, запущенных комнатах. И нет, я не заинтересована в том, чтобы переплачивать за квартиру только для того, чтобы быть вынужденной пользоваться ею только в нежелательные для вас месяцы.
Телевизор даже не работал. Не такая уж большая проблема, но ещё один пример того, как мало усилий вкладывается в эти комнаты. Они явно не чистят вентиляционные отверстия и ничего не обслуживают должным образом.
В итоге мы уехали на несколько дней раньше, потому что я больше не могла терпеть запах плесени и грибка, а также опасения по поводу безопасности таких вещей, как дверь. Я не собиралась в третий раз менять номер из-за лишних хлопот.
До сих пор жду ответа по поводу возврата денег после досрочного выезда. Нам сказали, что их «специальная команда» позвонит в течение 30 минут — это было вчера.
Совершенно неприемлемый опыт от начала до конца.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам сказали, что мы записываемся на простую 90-минутную экскурсию, чтобы бесплатно осмотреть территорию и узнать, что она предлагает гостям — это было совершенно обманчиво. Оказалось, это была полноценная презентация таймшера. Говорите прямо, что это такое, вместо того, чтобы обманывать людей.
Второй номер тоже был ужасно грязным. К счастью, я взяла с собой салфетки Clorox, потому что очевидно, что там ничего толком не убирают. Загляните под кровать — там была еда и лужа чего-то. В ванной ужасно пахло плесенью и сыростью, и этот запах никогда не выветривается. Стены были отвратительными, полы явно грязными, а в холодильнике всё ещё оставалась еда других людей.
Белые одеяла были в пятнах. Полотенца тоже были в пятнах — кровь, фекалии, что угодно. Совершенно неприемлемо. В двери даже была дыра, достаточно большая, чтобы через неё могло пролезть какое-нибудь животное. Ничто здесь не казалось чистым или безопасным.
Они припарковали большие автобусы прямо за нашими машинами, из-за чего выехать было настоящим кошмаром. А на третью ночь люди над нами топали ногами, бегали и вели себя совершенно отвратительно, совершенно не обращая внимания ни на кого другого.
Здесь совершенно очевидно, кто здесь важнее — помещения для владельцев таймшеров чистые и ухоженные (мы видели это во время «экскурсии»), в то время как обычные гости застревают в этих грязных, запущенных комнатах. И нет, я не заинтересована в том, чтобы переплачивать за квартиру только для того, чтобы быть вынужденной пользоваться ею только в нежелательные для вас месяцы.
Телевизор даже не работал. Не такая уж большая проблема, но ещё один пример того, как мало усилий вкладывается в эти комнаты. Они явно не чистят вентиляционные отверстия и ничего не обслуживают должным образом.
В итоге мы уехали на несколько дней раньше, потому что я больше не могла терпеть запах плесени и грибка, а также опасения по поводу безопасности таких вещей, как дверь. Я не собиралась в третий раз менять номер из-за лишних хлопот.
До сих пор жду ответа по поводу возврата денег после досрочного выезда. Нам сказали, что их «специальная команда» позвонит в течение 30 минут — это было вчера.
Совершенно неприемлемый опыт от начала до конца.