Отзыв об отеле Red Roof Inn Branson 2*

По прибытии нас встретила группа людей (около 5 человек + 2 собаки), которых мы приняли за гостей, собравшихся перед входом и курящих. Мы с мужем/деловым партнером только что приехали после 20 часов в машине из Флориды и были готовы принять душ и поспать. Отель был не очень хорош, но нас это не волновало, опять же — мы ОЧЕНЬ УСТАЛИ! Мы зашли в номер, который был отвратительным, но вполне пригодным для одной ночи. Я всегда проверяю подушки и постельное белье, потому что я такая придирчивая, но одеяла были в пятнах, и я обнаружила вшей, довольно больших, чтобы их можно было увидеть, ползающих, поэтому я осмотрелась внимательнее и нашла настоящих постельных клопов. Я сразу же спустилась вниз, чтобы сказать, что мы хотим вернуть деньги, и нам это разрешили. Мы потратили последние деньги и должны были ждать 7 дней, пока вернут деньги, поэтому мы спросили, могут ли они нас разместить в другом отеле или предложить какую-либо компенсацию, так как сейчас уже 22:30. Нам сказали, что они могут сравнить цены и предоставить нам другой номер в том же отеле, чего мы не хотели. В коридорах, дверях и вестибюлях собирались люди, среди которых были сотрудники ресепшена, их друзья, родственники и дети. Один из них, босой, оказался ночным менеджером. Когда мы собирались уходить, на нас начали кричать, так как в вестибюле стало приходить всё больше людей, чтобы пообщаться и послушать музыку. Это, безусловно, самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался, и к тому же нас совершенно не беспокоили, что мы вынуждены уехать не по своей вине, и нам сказали, что босса не волнуют условия и неудобства, которые это нам доставило. Единственное, что нам предложили, это сравнить цены и переселить нас в другой номер в этом же отеле.