Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Branson - On the Strip 2*

Регистрация прошла гладко, как только служащий стойки регистрации наконец прибыл, чтобы зарегистрировать нас, но все остальное было грязной ошибкой.
На первый взгляд отель в целом не показался таким уж убогим. Мы семья военного и много путешествуем. Мы не привередливы. Чистая комната и удобная кровать, в целом мы довольны. Мы знаем, что если вы пойдете искать что угодно, вы, скорее всего, найдете это, но на этот раз нам не пришлось искать. Когда мы добрались до нашей комнаты, мы сразу заметили, что полы грязные, как будто их давно не мыли. На стойке была записка, в которой говорилось, что «Стейси» убрала комнату и подготовила ее для нас, но я думаю, что «Стейси» забыла вытереть шваброй — ничего особенного, но мои детские носки были черными, просто потому что я шел через комнату, чтобы переодеться для мероприятия, которое мы посетили. (Она) также забыла взять грязное полотенце, которое висело на двери ванной.
Наше общее мнение о комнате заключалось в том, что она будет соответствовать тому, для чего мы ее предназначали, поскольку мы были в городе только на выпускном и не собирались проводить много времени в комнате. Так что особого шума мы не поднимали.
Наше время выезда должно было быть 11 утра, но в 9 утра мы начали получать сообщения о том, что нам нужно начать процесс выезда, и вскоре после 9 утра кто-то попытался войти в нашу комнату — их встретил двойной замок и наша служебная собака, и они быстро оставили нас в покое.
Менее чем через час после того, как мы выехали, я получил предупреждение о безопасности моей кредитной карты. Когда я проверил, выяснилось, что Бэймонт не один, а два раза пытался снять дополнительные деньги с моей кредитной карты. Когда это не сработало, они попытались (к сожалению, успешно) забрать деньги с нашего резервного способа оплаты. Я немедленно позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать о дополнительной плате. Сотрудник стойки регистрации понятия не имел, о чем я говорю. В результате дальнейшего расследования оказалось, что ДОМАШНЕЕ УПРАВЛЕНИЕ взяло на себя ответственность взять с нас плату за «пятно на одеяле». ) Мы бронируем номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», в котором допускается размещение с домашними животными. Наши дети в итоге остановились в соседней семье, и одна из кроватей никогда не использовалась, кроме как для хранения нашего багажа. Брэнсон, очевидно, разрешает горничной иметь полный доступ к учетным записям гостей и платежной информации.
На момент написания этого обзора мне еще не перезвонили с дополнительной информацией о пятне…
Более 20 лет путешествий по континентальной части США. У меня НИКОГДА не было домработницы, которая имела бы доступ к моей платежной информации, а затем имела бы право свободно взимать с меня деньги самостоятельно без каких-либо доказательств УЩЕРБА. Мы до сих пор не уверены в том, что это за пятно, поскольку использовалась только одна из кроватей. Мы приехали с мероприятия в полночь, легли спать, проснулись в 9 утра, когда нас выгнали, приняли душ и ушли.