Отзыв об отеле Courtyard by Marriott St. Louis Downtown West 3*

Alexis H.

2/10
EnglishРусский
Расположение и номер были худшим опытом, который у меня когда-либо был. Мы приехали на выходные для взрослых и не ожидали ничего, кроме релаксации. Слишком uber в загруженное время, это будет дорого, потому что вы не в самом центре города, примерно в миле / миле 1/2 или около того от всего, но вам не скажут, что парковка в этом отеле стоит 18 долларов за ночь и будет взиматься за ночь и день, вы будете платить по карте, указанной в файле. И это тихо, так что было бы дружелюбно к детям, но, возможно, нет, так как там нет бассейна!
Наш душ в ванной заполнялся водой, а слив был забит волосами, поэтому наша душевая кабина заполнялась, это было немного отвратительно, честно говоря. Номер казался чистым, кроме этого. Горничные должны поднять серый поддон и проверить слив, потому что, по-видимому, они заполнены волосами 🤢
Теперь перейдем к тому, почему я ни за что не вернусь в этот отель… У меня не было других плохих встреч, кроме как с Мэри, сотрудницей стойки регистрации, по телефону, когда мне пришлось позвонить в четверг вечером, чтобы внести изменения из-за путаницы, которую мы заметили во время регистрации, она была очень грубой и непрофессиональной и сделала наше знакомство с пребыванием в STL и наш расслабляющий отпуск очень неприятным. Она станет причиной того, что я не вернусь в отель. Она была неприветлива. Не сказала нам — у нас не было завтрака (вы платите за завтрак), бассейна (которого, судя по тому, что я только что прочитал в других комментариях, когда фотографии показывают, что они есть в сети), часов работы фитнес-центра/места его расположения и т. Д. Мы абсолютно ничего не знали. Мы даже не знали, где находится лифт. Где менеджеры, когда имеют дело с неприятным персоналом, когда гость пытается быть вежливым и разобраться с ситуацией? Удачи!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.