Отзыв об отеле Oasis Hotel and Conv Center, an Ascend Collection Hotel 3*

Отель и территория просто великолепны. Однако планировка и ориентирование в нем были настоящим кошмаром, особенно учитывая количество людей в выходные дни Дня труда, включая свадьбу, которая проходила там в субботу. Лифт был всего один, на один этаж, а по всему отелю приходилось преодолевать множество лестничных пролетов, и все это с огромным количеством багажа. Персонал не справлялся с пополнением запасов еды на завтрак, и негде было сесть и поесть. Расположение зоны раздачи завтраков было серьезным логистическим недостатком. Тики-бар/кафе был очень дорогим и закрывался рано каждый день. Открытый бассейн был закрыт в 22:00 в воскресенье вечером в выходные дни Дня труда, когда мы были в длительном семейном отпуске с выходным в понедельник, после сильной жары, когда на улице только-только стало прохладно. Огромное разочарование. Весь отель фактически закрылся в 22:00, и всем членам семьи пришлось вернуться в свои отдельные номера, а не проводить время вместе. Мы начинали утро голодными, так как еды не было и в десятой части от необходимого количества для всех гостей. Номера были подходящими, но в номере одного из членов нашей семьи не было горячей воды. При регистрации нас не предупредили ни об одном из удобств отеля, и я до сих пор не получила электронное подтверждение бронирования. Из-за свадьбы, которая проходила во время нашего визита, гостей было очень много. Отель был перебронирован. А из-за жары, превышающей 38 градусов, все выходные не хватало воды, и не было пунктов для наполнения бутылок. Мне очень повезло, что я не взяла с собой маленьких собак в те выходные из-за жары. Огромное количество людей напугало бы их до смерти, и найти питьевую воду было бы непросто. Общая планировка территории отеля создала больше всего проблем и отняла слишком много времени от наших выходных. Нам понравилась тематика отеля, и мы забронировали его именно по этой причине, но мы не смогли воспользоваться оплаченными удобствами из-за нехватки воды, планировки и нелепого графика работы. Мы проехали 6 часов, чтобы посетить аквариум Bass Pro и провести семейный отдых, из нескольких штатов. Я знаю, что горничные работали не покладая рук все выходные, и я им очень сочувствую. Проживание стоило бы своих денег, если бы реклама соответствовала действительности. Этого будет достаточно для пары или взрослого человека, путешествующего в выходные дни, не являющиеся праздничными.