Отзыв об отеле Best Western Plus Springfield Airport Inn 2*

В рекламе этого отеля указано, что зарядная станция Tesla Destination Charger работает круглосуточно. Она публично указана на Google Maps и четко обозначена как зарядное устройство Tesla. Исходя из этого, я ненадолго приехал, чтобы зарядить свой автомобиль.
Но то, что я обнаружил, оказалось совсем не премиальным удобством. Само зарядное устройство — это просто хлам. Оно явно изношено и имеет недостающие компоненты, что уже само по себе ставит под сомнение целесообразность его рекламы. Если вы собираетесь указывать зарядку электромобилей как удобство, хотя бы поддерживайте оборудование в исправном состоянии, а не оставляйте полурабочий блок прикрученным к стене.
Вместо того чтобы спокойно разъяснить правила, руководство отеля немедленно обострило ситуацию самым агрессивным образом. Не было никаких видимых табличек, указывающих на то, что зарядное устройство предназначено только для гостей отеля, но со мной обращались так, будто я незаконно проник на территорию, используя инфраструктуру, которую они так активно рекламируют.
Вместо того чтобы просто попросить меня уйти, персонал вызвал полицию. Да, полицию, из-за сломанной зарядной станции Destination Charger. Я немедленно ушёл, как только меня уведомили, но решение обратиться напрямую в правоохранительные органы говорит само за себя о том, как здесь всё устроено.
Их так называемое «решение» только усугубляет ситуацию. После всего этого отель предложил брать 30 долларов в день за использование этой зарядной станции. Тридцать долларов в день за использование плохо обслуживаемой, неполной зарядной станции, которую они и так рекламируют как открытую и доступную. Это не решение. Это попытка выкачать деньги.
Если эта зарядная станция не предназначена для общественного пользования, её не следует рекламировать как таковую. Если она предназначена только для гостей, это нужно чётко указать, вместо того чтобы полагаться на запугивание и вызовы полиции. И если вы собираетесь брать завышенную плату, оборудование должно быть хотя бы целым и исправным.
Владельцам Tesla и водителям электромобилей следует полностью избегать этого места.