Когда мы заселялись, Брайан на ресепшене был вежлив и услужлив. Но когда мы вошли в свой номер на верхнем этаже, это было похоже на то, как будто мы находились внутри бонга. Из одного из вентиляционных отверстий в номер проникал непрерывный, густой поток дыма от марихуаны.
К сожалению, я очень чувствительна к запаху марихуаны. Он не только вызывает у меня мигрень, но и делает горло раздраженным/болящим.
Я позвонила вниз и поговорила с кем-то, кто, казалось, не был особо удивлен этой проблемой, и они сказали, что попытаются выяснить, что происходит.
В отеле Drury действует политика запрета курения/вейпинга с платой в размере 500 долларов за уборку. Но я думаю, что они также должны выплачивать денежную компенсацию людям, чье пребывание и здоровье пострадали от дыма.
Я поговорила с сотрудницей на ресепшене при выезде (Иветт), и она отнеслась с пониманием, но ничего не могла сделать, потому что я бронировала через Hotels. Com. Я позвонила в Hotels. Com, и они сказали, что ничего не могут с этим поделать, поэтому теперь я жду звонка от Стейси либо из корпоративного отдела, либо из службы поддержки клиентов, я не знаю точно, потому что у меня ужасно болит голова.
Если вам нравится пассивное курение марихуаны, то этот отель для вас. Но если у вас аллергия или повышенная чувствительность к марихуане, остановитесь где-нибудь в другом месте.
Что касается остального пребывания? Подушки были неудобными, но душ был нормальным.
Сомневаюсь, что мне вернут деньги, и я не хочу бонусных баллов, потому что я больше никогда не остановлюсь в отеле сети Drury. Считайте, что вас предупредили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, я очень чувствительна к запаху марихуаны. Он не только вызывает у меня мигрень, но и делает горло раздраженным/болящим.
Я позвонила вниз и поговорила с кем-то, кто, казалось, не был особо удивлен этой проблемой, и они сказали, что попытаются выяснить, что происходит.
В отеле Drury действует политика запрета курения/вейпинга с платой в размере 500 долларов за уборку. Но я думаю, что они также должны выплачивать денежную компенсацию людям, чье пребывание и здоровье пострадали от дыма.
Я поговорила с сотрудницей на ресепшене при выезде (Иветт), и она отнеслась с пониманием, но ничего не могла сделать, потому что я бронировала через Hotels. Com. Я позвонила в Hotels. Com, и они сказали, что ничего не могут с этим поделать, поэтому теперь я жду звонка от Стейси либо из корпоративного отдела, либо из службы поддержки клиентов, я не знаю точно, потому что у меня ужасно болит голова.
Если вам нравится пассивное курение марихуаны, то этот отель для вас. Но если у вас аллергия или повышенная чувствительность к марихуане, остановитесь где-нибудь в другом месте.
Что касается остального пребывания? Подушки были неудобными, но душ был нормальным.
Сомневаюсь, что мне вернут деньги, и я не хочу бонусных баллов, потому что я больше никогда не остановлюсь в отеле сети Drury. Считайте, что вас предупредили.