Hallmarc Inn & Suites of West Memphis

Я ездил в Западный Мемфис всю свою жизнь, и раньше этот отель был довольно хорошим, но его не обновляли более 15 лет. Помимо обновления, необходимые простыни и одеяла старые и устаревшие, а номера были плохо убраны…
Попросите показать комнату перед покупкой, потому что ваши деньги не возвращаются.

Сегодня я поехал остановиться, но был очень разочарован бассейном, который был в плохом и отвратительном состоянии.
И комната тоже была в плохом состоянии, с пыльными следами на деревянном полу. Не верьте тому, что видите на фотографиях отеля.
Эти фотографии сделаны во время первого открытия отеля, который находился в идеальном состоянии.
Их бросают эти скупые люди, которые не хотят вкладывать деньги в бизнес.

Неплохое место. Стойка регистрации была полезна, когда ключ-карта не работала. Персонал вежливый, номер чистый. В целом хорошее место для отдыха.

Не чисто. Грязные старые подушки. Грязная ванная комната. Персонал был добрым. Внешне отель выглядел хорошо, но номера нуждаются в тщательной уборке и капитальном обновлении. Бассейн был закрыт, когда мы были там. Мы бы не решили остаться здесь снова.

Визит начался не слишком удачно. Поворот на территорию не очень хорошо обозначен. Когда я вышел из машины, в ноздри наполнился сернистый запах, возможно, исходивший от местных промышленных предприятий. Когда я зарегистрировался, стало только хуже. Был затхлый запах, возможно, из-за запятнанных водой потолков. Простыни были выстираны, но испачканы. Мертвый сверчок лежал на полу и смеялся надо мной. Не было ни мыла, ни шампуня. Однако последним оскорблением стал тот факт, что в унитазе не был смыв со всеми вытекающими отсюда последствиями. Это худший отель в мире? Вероятно, нет, но это определенно худший отель, в котором мне посчастливилось остановиться.

Я поставил номерам три, потому что они были большими. В целом, это место нуждается в хорошей мойке стен и ванны. Осушитель также не помешал бы. После уборки в ванной пахло мочой. Простыни были мокрыми на ощупь, и я позвонил на стойку регистрации, и она спросила МЕНЯ, как они оказались такими, как будто я намочил простыни, чтобы спать на них. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Прошлой ночью я спал в машине, а не на мокрой постели. Расположение хорошее. Мотель находится напротив казино и множества ресторанов поблизости.
Ответ руководства не искренний. Я остался на два дня, и с меня взяли 206 долларов за запах мочи в ванной. Если я отменю бронирование, как вы сказали руководству, могу ли я получить возмещение средств, списанных с моей карты?

Отель был нормальный. Кровати были жесткие, на следующее утро не было завтрака, ночная дама спорила со мной по поводу банных полотенец. Я зарегистрировался с 4 взрослыми, и они дали нам только 2 полотенца, когда я попросил еще пару, мне сказали, что она может дайте нам те, на которых были пятна, но не более красивые. Я попросил дополнительную подушку, и меня спросили, думаю ли я, что остановился в гостинице для отдыха. Так что надо сказать, что этого больше не повторится. В ванной за унитазом и на боковой стене ванной была плесень, в общем, это не лучшее место для проживания, и это тоже было недешево.

Это был наш первый отель в долгом путешествии. Это было также худшее. Номера нуждаются в обновлении и хорошей чистке. Мы не могли ходить по полу без обуви. Я скажу, что кровати были удобными. Всю ночь происходит слишком много активности. Я знаю, потому что у нашего соседа была дверь, которая издавала ужасный звук при каждом открытии или закрытии, и это продолжалось всю ночь. Я бы порекомендовал поставить в каждую комнату небольшую кофеварку, тем более, что в холле ничего не предлагается.