Пошло под откос, теперь КЛОПЫ.
Мое первое пребывание в этом отеле было отличным. Менеджер отеля и уборщицы всегда были очень милы. Отец менеджера был сотрудником, который часто относился к нам хорошо, но все остальные всегда были приятными. Я оставил им восторженный отзыв, когда получил электронное письмо с опросом от Choice Hotels.
Мы вернулись на временное пребывание. Сегодня утром я уронил телефон за кровать, а когда отодвинул матрас, чтобы достать телефон, я нашел это. Я немедленно пошел в офис и попросил поговорить с менеджером. Мне сказали, что его нет дома. Я сказал, что это деликатный вопрос. Я показал ему фотографию и попросил перевести меня в другую комнату. На что он накричал на меня и сказал нет. Мой муж пошел в офис, чтобы попробовать еще раз, и сотрудник накричал на нас, сказал, что это наша вина, потому что в комнаты нельзя было есть еду. Если бы в номера не разрешали есть, зачем в каждой комнате были бы микроволновая печь и холодильник? Когда мы объяснили, что клопы питаются кровью, а не нашей едой, он сказал нам, что нам нужно немедленно покинуть отель и что он не вернет нам деньги, потому что клопы были нашей ошибкой. Вся кровать заражена, так что, очевидно, они здесь уже довольно давно. Другой сотрудник, который только что прибыл, вернул нам часть возмещения и вежливо попросил нас уйти, чтобы избежать дальнейших проблем. Мы оставили свою информацию и попросили менеджера позвонить нам для решения вопроса. Мы до сих пор ни от кого не слышали. А теперь нам нужно постирать всю одежду и очистить чемоданы паром. Это совершенно отвратительно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое первое пребывание в этом отеле было отличным. Менеджер отеля и уборщицы всегда были очень милы. Отец менеджера был сотрудником, который часто относился к нам хорошо, но все остальные всегда были приятными. Я оставил им восторженный отзыв, когда получил электронное письмо с опросом от Choice Hotels.
Мы вернулись на временное пребывание. Сегодня утром я уронил телефон за кровать, а когда отодвинул матрас, чтобы достать телефон, я нашел это. Я немедленно пошел в офис и попросил поговорить с менеджером. Мне сказали, что его нет дома. Я сказал, что это деликатный вопрос. Я показал ему фотографию и попросил перевести меня в другую комнату. На что он накричал на меня и сказал нет. Мой муж пошел в офис, чтобы попробовать еще раз, и сотрудник накричал на нас, сказал, что это наша вина, потому что в комнаты нельзя было есть еду. Если бы в номера не разрешали есть, зачем в каждой комнате были бы микроволновая печь и холодильник? Когда мы объяснили, что клопы питаются кровью, а не нашей едой, он сказал нам, что нам нужно немедленно покинуть отель и что он не вернет нам деньги, потому что клопы были нашей ошибкой. Вся кровать заражена, так что, очевидно, они здесь уже довольно давно. Другой сотрудник, который только что прибыл, вернул нам часть возмещения и вежливо попросил нас уйти, чтобы избежать дальнейших проблем. Мы оставили свою информацию и попросили менеджера позвонить нам для решения вопроса. Мы до сих пор ни от кого не слышали. А теперь нам нужно постирать всю одежду и очистить чемоданы паром. Это совершенно отвратительно!