Женщина на ресепшене сказала нам, что забронированный нами номер больше недоступен, и переселила нас в другой номер. Это, в принципе, не было проблемой, но непонятно, как мы забронировали один номер, а нам сказали, что он недоступен.
Женщина на ресепшене не говорила нам ничего грубого, но у неё просто было какое-то высокомерие, и если уж работать с людьми, то можно вести себя более профессионально, дружелюбно и приветливо.
Когда мы пришли в номер, нас тут же встретил отвратительный запах. Я читала несколько отзывов, где люди не смогли вернуть деньги, поэтому даже не стала пытаться, да и сейчас непростые времена. Запах был как в заброшенном доме, который долгое время стоял без движения… затхлый и плесневый. Запах был невыносимым, и на нём можно было сосредоточиться. Даже постельное бельё пахло так же, как и сам номер. Мне пришлось накрыть кровать одним из своих одеял, чтобы вообще на ней спать. Мы сразу же ушли, как только приехали, и пошли за благовониями, но это тоже не помогло. Полы были липкими. Кровати ужасные, на одном из каркасов были пятна крови. Полы деформированы, мебель и комод тоже. Краска отслаивается от стен из-за высокой влажности в комнате, а на потолке в ванной и на полу в углах плесень. На мой взгляд, это опасно для здоровья. Плесени было больше, чем можно было судить по запаху. Комната была совсем не чистой, единственное, что бросалось в глаза, это заправленные кровати. Горячая вода не горячая. Полотенца были маленькие и грязные, я использовала их только для того, чтобы на них наступать, и все время была в обуви. В комнате все время было какое-то странное ощущение. Они бы не стали спать в таком запахе, поэтому я не понимаю, почему они предложили такой номер гостю, который хочет вернуться. Стены были отвратительные, и на них были следы никотина, хотя мы просили номер без курения. Я даже не стала проверять, есть ли завтрак, я даже не хотела оставаться, но уже потратила деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Женщина на ресепшене не говорила нам ничего грубого, но у неё просто было какое-то высокомерие, и если уж работать с людьми, то можно вести себя более профессионально, дружелюбно и приветливо.
Когда мы пришли в номер, нас тут же встретил отвратительный запах. Я читала несколько отзывов, где люди не смогли вернуть деньги, поэтому даже не стала пытаться, да и сейчас непростые времена. Запах был как в заброшенном доме, который долгое время стоял без движения… затхлый и плесневый. Запах был невыносимым, и на нём можно было сосредоточиться. Даже постельное бельё пахло так же, как и сам номер. Мне пришлось накрыть кровать одним из своих одеял, чтобы вообще на ней спать. Мы сразу же ушли, как только приехали, и пошли за благовониями, но это тоже не помогло. Полы были липкими. Кровати ужасные, на одном из каркасов были пятна крови. Полы деформированы, мебель и комод тоже. Краска отслаивается от стен из-за высокой влажности в комнате, а на потолке в ванной и на полу в углах плесень. На мой взгляд, это опасно для здоровья. Плесени было больше, чем можно было судить по запаху. Комната была совсем не чистой, единственное, что бросалось в глаза, это заправленные кровати. Горячая вода не горячая. Полотенца были маленькие и грязные, я использовала их только для того, чтобы на них наступать, и все время была в обуви. В комнате все время было какое-то странное ощущение. Они бы не стали спать в таком запахе, поэтому я не понимаю, почему они предложили такой номер гостю, который хочет вернуться. Стены были отвратительные, и на них были следы никотина, хотя мы просили номер без курения. Я даже не стала проверять, есть ли завтрак, я даже не хотела оставаться, но уже потратила деньги.