Если бы я могла поставить этому месту меньше 1 звезды, я бы это сделала! Во-первых, я приехала на похороны. Я забронировала и оплатила номер накопленными баллами на 2 ночи. Я позвонила и сказала, что приеду очень поздно, после 3 утра. Затем я потеряла ключи и позвонила снова, сказав, что приеду ближе к 6 утра. Они сказали, что это не проблема, так как у меня есть номер на другую ночь, но они не вернут деньги за пропущенную ночь. Я сказала, что не просила возврата за первую ночь. Я позвонила снова, чтобы сказать, что уже в пути, они сказали, что я не явилась и мне придется забронировать номер заново, используя больше баллов или карту, и что я потеряю все баллы за обе ночи. Я объяснила, что сказал ночной администратор, но он ничем не помог, поэтому я попросила поговорить с менеджером. Этот так называемый менеджер сказал, что ему все равно. Я спросила его имя, и он сказал, что его зовут что-то непонятное, и что это Раджа. Я перебронировала номер и думала, что смогу разобраться со всем по прибытии.
Когда я приехала, на стойке регистрации висела табличка с именем менеджера. Его фамилия была не Раджа, а Саид.
Он солгал мне о своей фамилии, потому что знал, что не прав, и был крайне груб и неприятен по отношению ко мне. Я осталась на ночь, но почти не спала. Я боялась его. Он все еще злился, потому что я с ним спорила, и он знал, что я… Я осталась у друзей до 3 часов ночи и некоторое время провела в машине перед отелем.
Когда я зашла принять душ, я поняла, что кто-то рылся в моих вещах. Я полежала несколько минут и заснула. Я поздно проснулась, поэтому позвонила на ресепшен и спросила, могу ли я выехать позже… примерно на час, и девушка сказала «нет». Она пришла ко мне с каким-то парнем около 10:55 и сказала, что мне нужно начать выносить свои вещи. Она была очень груба. Я сказала ей, что работаю над этим, но могу двигаться только с определенной скоростью. Она сказала, что у меня есть 10 минут. Она вернулась к моей двери и начала кричать и стучать по ней. Я показала ей, что стараюсь. Я инвалид, и у меня был чемодан с лекарствами, багаж, аппарат искусственного дыхания, косметика, трость и другие вещи. Мне 65 лет, у меня проблемы с передвижением, нейропатия, проблемы с позвоночником, артрит и длинный список других проблем со здоровьем, а также ХОБЛ. Джентльмен, который был с ней… (я думаю, он был садовником), сказал, что поможет мне, и он помог.
Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы выписаться, на моем чеке была указана сумма в 30 долларов. Она сообщила мне, что это за поврежденный абажур в моем номере. Я спросила, какой именно, и она сказала, что тот, что на столе. Я сказала ей, что поставила на стол только ведерко со льдом. Я не сидела за столом и не пользовалась лампой, и уж точно не из тех, кто стал бы портить чужое имущество из-за злобы или мести за то, что со мной плохо обошелся какой-то придурок. Моя мама воспитала меня лучше! Я понимаю, что, возможно, он именно такой человек, и я бы не удивилась, если бы он сам рылся в моих вещах в моей комнате… и, вероятно, повредил абажур, чтобы потом свалить вину на меня… или он был поврежден уже давно, и он просто пытался свалить вину на меня, чтобы мне пришлось заплатить. ОН ЯВНО МЕНЯ ЗАЦЕПИЛ! В любом случае, он не стал выходить ко мне и обвинять меня сам. Он поручил это своей маленькой приспешнице, которая сняла эту сумму с моего счета и тихо извинилась передо мной. ОДНАКО, когда я проверила свой банковский счет, да, с моего счета было списано 30 долларов, а затем возвращено, но было еще 30 долларов, списанных ими. Сегодня я снова звоню в Choice, чтобы пожаловаться на него… СНОВА. Choice вернули мне дополнительные баллы, которые я должна была заплатить, а затем удвоили сумму, так что, вероятно, у него были проблемы из-за того, что он так плохо со мной обращался и дважды взял с меня плату за вторую ночь. Он был откровенно груб и неумолим в своих действиях. Я и так была расстроена, потому что мы внезапно потеряли члена семьи и друга из-за обширного инфаркта. **У меня есть что добавить. Ждите продолжения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехала, на стойке регистрации висела табличка с именем менеджера. Его фамилия была не Раджа, а Саид.
Он солгал мне о своей фамилии, потому что знал, что не прав, и был крайне груб и неприятен по отношению ко мне. Я осталась на ночь, но почти не спала. Я боялась его. Он все еще злился, потому что я с ним спорила, и он знал, что я… Я осталась у друзей до 3 часов ночи и некоторое время провела в машине перед отелем.
Когда я зашла принять душ, я поняла, что кто-то рылся в моих вещах. Я полежала несколько минут и заснула. Я поздно проснулась, поэтому позвонила на ресепшен и спросила, могу ли я выехать позже… примерно на час, и девушка сказала «нет». Она пришла ко мне с каким-то парнем около 10:55 и сказала, что мне нужно начать выносить свои вещи. Она была очень груба. Я сказала ей, что работаю над этим, но могу двигаться только с определенной скоростью. Она сказала, что у меня есть 10 минут. Она вернулась к моей двери и начала кричать и стучать по ней. Я показала ей, что стараюсь. Я инвалид, и у меня был чемодан с лекарствами, багаж, аппарат искусственного дыхания, косметика, трость и другие вещи. Мне 65 лет, у меня проблемы с передвижением, нейропатия, проблемы с позвоночником, артрит и длинный список других проблем со здоровьем, а также ХОБЛ. Джентльмен, который был с ней… (я думаю, он был садовником), сказал, что поможет мне, и он помог.
Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы выписаться, на моем чеке была указана сумма в 30 долларов. Она сообщила мне, что это за поврежденный абажур в моем номере. Я спросила, какой именно, и она сказала, что тот, что на столе. Я сказала ей, что поставила на стол только ведерко со льдом. Я не сидела за столом и не пользовалась лампой, и уж точно не из тех, кто стал бы портить чужое имущество из-за злобы или мести за то, что со мной плохо обошелся какой-то придурок. Моя мама воспитала меня лучше! Я понимаю, что, возможно, он именно такой человек, и я бы не удивилась, если бы он сам рылся в моих вещах в моей комнате… и, вероятно, повредил абажур, чтобы потом свалить вину на меня… или он был поврежден уже давно, и он просто пытался свалить вину на меня, чтобы мне пришлось заплатить. ОН ЯВНО МЕНЯ ЗАЦЕПИЛ! В любом случае, он не стал выходить ко мне и обвинять меня сам. Он поручил это своей маленькой приспешнице, которая сняла эту сумму с моего счета и тихо извинилась передо мной. ОДНАКО, когда я проверила свой банковский счет, да, с моего счета было списано 30 долларов, а затем возвращено, но было еще 30 долларов, списанных ими. Сегодня я снова звоню в Choice, чтобы пожаловаться на него… СНОВА. Choice вернули мне дополнительные баллы, которые я должна была заплатить, а затем удвоили сумму, так что, вероятно, у него были проблемы из-за того, что он так плохо со мной обращался и дважды взял с меня плату за вторую ночь. Он был откровенно груб и неумолим в своих действиях. Я и так была расстроена, потому что мы внезапно потеряли члена семьи и друга из-за обширного инфаркта. **У меня есть что добавить. Ждите продолжения.