Отзыв об отеле Americas Best Value Inn and Suites Siloam Springs 2*

Это был самый худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Если бы мы не приехали в 8:30 вечера с нашим маленьким ребенком, мы бы выписались, как только вошли в номер. Мы сразу же увидели клопов на полу. Мы заметили, что постельное белье было грязным и даже с чужими волосами. Дверь в ванную не закрывалась до конца. Чтобы закрыть ее, приходилось применять грубую силу. А затем действительно силой ее открывать. Когда я спросила о клопах, никто не предложил ее убрать. В итоге мне пришлось попросить метлу, которую мне разрешили одолжить, и подмести самой. Никто не предложил убрать номер за нас. Мини-холодильник не закрывался как следует. Я узнала об этом, когда он начал протекать. Приходится приподнимать дверь снизу ногой, а затем очень плотно ее закрывать. Мы рассказали руководству об ужасных условиях, но нам не предложили возврат денег или скидку. Мы с мужем сообщим об этом в Бюро по улучшению деловой практики, потому что это смешно, и мы все фотографировали и видеозаписывали. Мы предупредили ночной персонал и утренний персонал на следующий день о том, насколько все ужасно, и ничего не было сделано. За 81 доллар это неприемлемо. 81 доллар — это больше, чем опыт мотеля с тараканами… И все же это именно то, что у нас было. О, и удачи, выясняя, как работает отопление и кондиционирование в номере, потому что циферблаты были полностью выцветшими, и не понятно, что случилось со странной штукой на стене, похожей на туалетную бумагу. И занавеска для душа разваливается… И если вы выше 5 футов ростом, будьте готовы удариться головой о душевую лейку.