Отзыв об отеле Osage Creek Lodge 2*

Так что это приличный отель, хотя в моем номере было несколько мух (больших), и в морозилке все еще оставалось немного замороженных продуктов. Неплохо за такую ​​цену, если вы сможете договориться, и не так уж и плохо, если идти пешком от центра города (первый этап немного рискованный), и все было хорошо до моего последнего дня. Я продлил свое пребывание на день и спустился около 9 или 10 или 11 вечера (точно не помню), чтобы подтвердить это. Человек на смене сказал, что все сделано, и все будет хорошо, и не беспокойтесь о получении новых ключей. Я подтвердил это дважды, просто чтобы убедиться, потому что у меня был плотный график.
На следующий день мои ключи не работают. Я сказал об этом горничным, они вышли на связь и сказали, что мне нужно пойти в вестибюль. Я иду в вестибюль, и как только я переступаю порог, мне начинают читать лекцию о том, что время выезда в 11. Я говорю, что мне сказали, что это не имеет значения, и меня грубо прерывает женщина за стойкой: «Ну, вы же не говорили со МНОЙ». И лекция продолжается. Когда я пытаюсь что-то сказать снова, меня снова перебивают. Поэтому я просто забрала новые ключи и ушла, потому что я пропускаю свое мероприятие, и мне всю дорогу до двери читают лекцию о политике отеля. Просто очень грубо — ни «Эй, извините за неудобства» или «Я знаю, что это было не идеально, но это просто политика отеля» или «Извините, это было наше недопонимание, вы знаете, как это бывает, иногда ночной персонал не знает всех правил». Вместо этого она решила пуститься в пляс 🙄. Немного ложки дегтя в бочке меда в остальном хорошем месте.