Отзыв об отеле Edelweiss Inn 2*

Номер был очень чистым и в отличном месте. Обязательно внимательно читайте мелкий шрифт в каждом электронном письме, которое вы им отправляете, потому что это не обычный отель, где можно заселиться в любое время. Я этого не знала, потому что, видимо, пропустила этот очень мелкий шрифт в описании. Мы должны были заселиться к 22:00, так как это была суббота. Изначально я думала, что мы заселимся к 15:00, но планы изменились в последнюю минуту, и мы не смогли этого сделать. Мы подъехали к парковке около 22:40 и не увидели, где нужно заселиться. Мы уже собирались уезжать, смирившись с потерей, совсем не расстроенные из-за недоразумения, так как ошибки случаются, когда позвонил владелец и спросил нас, когда мы планируем приехать. Он явно следил за своей камерой и видел, как мы подъехали к парковке. Я просто сказала, что не видела правил заселения, и он был очень груб и разговаривал со мной, как будто я идиотка, а не как человек, допустивший простую ошибку. Было очень мило с его стороны оставить ключ в номере, чтобы мы не потеряли деньги на другой отель, но какой смысл в таком любезном поступке, если потом ты будешь грубить и заставишь человека чувствовать себя плохо? Если бы он действительно волновался, что мы не приедем, он бы позвонил нам после того, как мы не явились к назначенному времени заселения, а не когда мы подъехали к парковке. Я и так чувствовала себя ужасно из-за недоразумения, а вместо того, чтобы понять, что ошибки случаются, он только усугубил ситуацию.
Очень милый небольшой отель, расположенный очень близко ко многим удобствам. Просто убедитесь, что вы не допустите ошибок при бронировании.