Отзыв об отеле Basin Park Hotel and Spa 3*

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Basin Park на 4 ночи. Это старинный, исторический отель, и я понимаю, почему он может быть таким красивым — и, вероятно, был таким в лучшие времена. Однако в нынешнем состоянии ему требуется значительная помощь (и, скорее всего, деньги), чтобы привести его в порядок.
Плюсы: Персонал в целом добрый и дружелюбный — у нас была прекрасная дегустация вин с одним из сотрудников. Массаж в спа-салоне был, пожалуй, одним из лучших, что я когда-либо делала. Я бы с удовольствием забрала массажиста домой! Однажды утром я посетила оздоровительный класс, который был спокойным и расслабляющим; опять же, персонал, проводивший его, был замечательным.
Минусы: Номера и общий интерьер отеля (включая спа-салон) нуждаются в ремонте и обновлении. Ковровое покрытие в плохом состоянии — пятна, грязное и т. Д. Кондиционер в номере работал плохо (хотя, надо сказать, во время нашего визита в Юрика-Спрингс была сильная жара). Ванная комната нуждается в капитальном ремонте. В нашем номере была большая душевая кабина, но в ней было много плесени и проблем с затиркой. Мебели было недостаточно для хранения вещей. Одна из самых удивительных проблем — отсутствие штор на окнах. Мне кажется, плотные шторы должны быть нормой в отеле, но на окнах были только мини-жалюзи.
В отеле также разрешено курить на улице повсюду — на балконах, террасах и даже на «спа-террасе» (! )
Покраска всего отеля выглядит так, будто её делал ребёнок или, может быть, человек, который никогда в жизни не красил? Мне было больно видеть такую ​​красивую деревянную отделку, покрытую самыми унылыми, тёмными цветами, без должного внимания к самой покраске.
Мы с мужем заплатили за парную ванну с CBD и минеральной водой в спа-салоне, что не рекомендуется. Ванна слишком маленькая для комфортного размещения двух человек, и опять же — это пространство нуждается в полной реконструкции, чтобы выглядеть чистым и уютным.
Расположение хорошее, по городу можно легко передвигаться пешком — с парковкой есть некоторые проблемы, но маршрутное такси/машина приезжают быстро.
Наконец, проблема, которую я не знаю, как решить — в отеле очень шумно. Я понимаю, что это старое здание, но слышно всё, что происходит над вами и вокруг вас. Однажды ночью казалось, что мебель передвигают в 1:30 ночи, в другой раз — в 4 утра. В то же утро, когда мы проснулись в 4 утра, наш сосед по номеру включил телевизор в 7 утра, и мы слышали его так, будто он был у нас в номере.