Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Fayetteville 2*

Прибыл сюда 1 ноября и забронировал номер до приезда сюда. Время от времени я замечал щепки и мусор на полах в коридорах и на лестнице, и ни одного пылесоса, который мог бы это убрать. Вы думаете, что домработницы будут их убирать? НЕТ. Коридоры необходимо тщательно очистить и починить, поскольку на полу, на котором я стоял, был сломанный потолок, что представляло угрозу безопасности. В Интернете нет мелкого шрифта о депозите в размере 50 долларов. Комната, которая у нас была, была очень неприглядной, и нам пришлось буквально опрыскивать ее лизолом. Кровать была неудобной. Телевизор в номере не работал, простыни были грязными, с пятнами и дырками, поэтому мы ими не пользовались. Свет в комнате тоже работал плохо, на потолке над кроватью были видимые следы повреждения водой, на котором могла быть плесень. Стул был грязным и пыльным, от него очень сильно пахло сигаретами. Выезжая отсюда 4 ноября, я заметил, что с меня дважды сняли залог. Прошло 2 недели общения с кем-то по электронной почте (которую, кстати, они никогда не проверяют часто), и до сих пор не был возвращен этот двойной депозит. Я звонил несколько раз, и мне сказали, что это не они, а вся компания, в которой произошел сбой, а также мне сказали, что я получу его сегодня и сегодня, но до сих пор не получил возмещение на свой счет по состоянию на сегодня. Обслуживание клиентов отстой, то, что должно было стать отличными выходными для посещения семьи, оказалось очень неприятной поездкой из-за этого отеля. Я понимаю, что вы получаете то, за что платите, но они нуждаются в обновлении или улучшенном обслуживании. Пожалуйста, постарайтесь здесь лучше, и если вы хотите остаться здесь, пожалуйста, примите мудрое решение.