Отзыв об отеле Graduate by Hilton Fayetteville, AR 4*

Этот отель – просто отвратительная головная боль. Мы с мужем недавно останавливались здесь на 3 ночи на футбольный матч Арканзас-Оберн и были крайне разочарованы. Об этом отеле нужно сообщить в департамент здравоохранения, но вместо этого они берут 580 долларов за ночь. Это настоящее грабеж. Наш номер был ГРЯЗНЫМ: пыль покрывала изголовье кровати, волосы в ванной, крошки, пыль и волосы по всему плинтусу, а раковина в ванной комнате почти не спускала воду. Затхлый запах был просто вишенкой на торте. Как уже упоминалось в других отзывах, нам было неприятно лежать на кровати или ходить босиком по ковру и полу. Если вы беременны, у вас ослаблен иммунитет или вы легко заболеваете, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Мой муж работает в гостиничном бизнесе, и мы никогда не жаловались на стойку регистрации, но сочли это необходимым в данном случае. Дежурный администратор не предложил вернуть деньги, но вместо этого предоставил угловой номер с «возможно, лучшей ванной комнатой», которую недавно убрали. В этот момент мы думали, что наши проблемы решены, глупые мы. Мой муж активно покупал напитки в лобби-баре, когда нам сказали, что нам нельзя есть еду, принесенную с собой, в вестибюле (это было ПОСЛЕ того, как их собственная кухня отеля закрылась). Опять же, мы думали, что наши проблемы решены. На следующий вечер нам СНОВА не разрешили сидеть в баре, потому что мое удостоверение личности было временным, так как я должна была продлить свои права неделей ранее, а в Техасе мы обязаны сдать наши старые удостоверения личности. Я беременна и, очевидно, не пила, но менеджер бармена настояла, чтобы я ушла, потому что у нее будут проблемы, если появится департамент здравоохранения (дико ироничная фраза для этого заведения), и она не понимала, что мои старые права были сданы по ЗАКОНУ Техаса. Конечно, это «правила отеля», но за 580 долларов за ночь это ужасно. Этот отель позор для AJ Capital Partners, Hilton, города Фейетвилл и Университета Арканзаса. AJ Capital Partners и Hilton ничего не сделают для улучшения этого отеля или надлежащего обучения и подготовки своего персонала, поскольку им годами сходили с рук эти ограбления. Университет Альберты был для меня невероятно особенным местом. Этот опыт был крайне неприятным и печальным. Никогда и никому не порекомендую этот отель. Отдайте свои деньги другому заведению.