Отзыв об отеле Town and Country INN 2*

Этот отель не оправдал даже самых элементарных ожиданий. Я почувствовал себя обязанным поделиться своим ужасным опытом, чтобы предупредить других об этом отеле и полном отсутствии в нем элементарных мер гигиены и безопасности. Прежде всего, когда я вошел в свою комнату, меня встретило плохое состояние, в котором она находилась. Никаких изголовий, дыра во всей стене, ведущая в другую комнату, прожженные дыры в одеялах, нет микроволновой печи, шампуня и кондиционера. Где мы с мужем думали, что сможем жить, и это бюджетный отель / мотель, в котором разрешено размещение с домашними животными. Было очевидно, что отель уже довольно давно не инвестировал в какое-либо техническое обслуживание или ремонт. Присмотревшись к комнате, мы обнаружили таракана, выползающего из блока PTAC. Видеть такого отвратительного вредителя в якобы уважаемом отеле одновременно недопустимо и является явным свидетельством халатности отеля в поддержании чистоты и борьбе с вредителями. Что еще хуже, я обнаружил, что система пожарной сигнализации в отеле не работает должным образом. Это вопиющая проблема безопасности, которая ставит под угрозу жизнь гостей. Со стороны отеля абсолютно безответственно и неприемлемо игнорировать такой важный аспект безопасности гостей. Учитывая непомерную сумму, которую я заплатил за свое пребывание, я ожидал определенного уровня качества и обслуживания, которых катастрофически не хватало. Когда я сообщил о наблюдении таракана и проблеме с дымовой сигнализацией, администратор просто отмахнулся от этого, не предложив возмещения и не попытавшись решить проблему. Мы не остались на ночь и вернулись на следующий день, и мне вернули деньги за вторую ночь на мою карту. Мой опыт был полной катастрофой. Этот отель, от таракана до неисправной системы пожарной сигнализации и бескорыстного персонала, не оправдал даже самых элементарных ожиданий. Избавьте себя от неприятностей, настоятельно призываю потенциальных гостей держаться подальше от этого «заведения».