Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Little Rock 2*

Я прибыл в отель после наступления темноты и спросил у человека на стойке регистрации, можно ли перевести меня в номер с окном, выходящим на мою машину на парковке. Я упаковал все вещи в машину после переезда через всю страну, поэтому я хотел убедиться, что моя машина в безопасности. Он поселил меня в номере 206, из которого открывался вид на бассейн, а не на парковку. Я совсем не видел свою машину. Он также находился прямо над балконом, который был открыт на нижний этаж, где люди регистрируются, завтракают и т. Д. Было очень шумно всю ночь, и особенно рано утром — я слышал, как все разговаривают, включая клерков на стойке регистрации, и просыпался несколько раз за ночь. Хуже того, я проснулся утром, а моя дверь в отеле была ОТКРЫТА (я запер ее на засов и щеколду перед тем, как лечь спать), и выключатель света в коридоре внутри моего номера был включен (он находится на расстоянии вытянутой руки от двери). К счастью, дверь в мой отель была заперта на защёлку, так что дальше её открыть было нельзя… Я надел беруши поздно ночью, потому что шум был громким, поэтому я не проснулся и понятия не имею, кто пытался проникнуть в мой номер, пока я спал. Когда я сообщил об этом женщине на стойке регистрации, она сказала, что это странно, ведь уборка ещё не была, и ни у кого больше не было моей ключ-карты! Я попросил руководство посмотреть записи с камер видеонаблюдения и связаться со мной, чтобы сообщить о случившемся. Мне сказали, что мне позвонят в понедельник, 3 ноября, но я ничего не слышал. Это совершенно неприемлемо, и я хочу вернуть деньги за проживание.