Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Little Rock Downtown by IHG 2*

Итак, позвольте мне сказать, что я бы очень хотел поставить этому отелю 4, 5 звезды. Но, учитывая обслуживание и расположение, я не могу этого сделать. Две самые большие проблемы возникли, когда мы с семьей пришли после окончания нашего мероприятия. Кэти спросила, не нужна ли нам кроватка для малыша. Я ответил: «Да, спасибо! » Я даже не знал, что такая возможность существует. Мы немного поговорили, и она пообещала принести кроватку немедленно. После душа и укладывания старших детей я спустился вниз за парацетамолом и проверил кроватку. Она забыла о ней. Она извинилась и сказала, что принесет ее прямо сейчас. Мы с женой уснули, ожидая. Само собой разумеется, кроватку мы так и не получили. Следующая проблема — парковка. Как уже упоминали другие, за очень тесную и ограниченную парковку на бетонной площадке за отелем взимается плата в размере 10 долларов. Если у вас есть автокресло или маленькие дети, это не самое удобное место для парковки, если вам вообще удастся найти место. Второй вариант — очень неровная гравийная/грунтовая парковка сразу за бетонной. Территория огорожена забором, но в основном открыта для посещения, с огромной выбоиной прямо посередине единственного входа. Когда мы здесь останавливались, было сухо, но другие упоминали, что в сырую погоду там грязно. Это в центре Литл-Рока, и за парковку нужно платить. Гравий/грязь не должны быть проблемой. Поскольку отель владеет парковкой и взимает за нее плату, он должен ее заасфальтировать. Еще одна проблема – политика запрета курения явно не соблюдается, так как в лифтах часто пахнет марихуаной. Как уже отмечали другие, завтрак довольно хороший. Омлеты с овощами, омлеты с сыром, сосиски, картофель, бисквиты с подливкой и т. Д. Никаких проблем с едой на завтрак не было. На самом деле, она была очень вкусной. Номер был чистым и комфортным. Настенный термостат был сломан, и на нем висела табличка «запчасти заказаны», но мы все равно могли регулировать температуру с помощью самого термостата. Также на стене за душевой дверью было небольшое поврежденное место, которое выглядело так, будто там могла быть начальная стадия плесени. Я плесени не видел, только следы повреждений. Полотенец и полотенец для рук предостаточно, но всего 3 салфетки для умывания. А пульт от телевизора сломался на следующее утро перед выездом. Если бы они заасфальтировали гравийную парковку и выполнили свои обещания, я бы с удовольствием поставил этому месту 4 балла, несмотря на эти мелкие недостатки. И я бы рекомендовал это место для проживания снова. Просто разочарован обслуживанием и парковкой.