Отзыв об отеле Red Roof Inn & Suites Little Rock 2*

Я забронировал номер через стороннюю организацию (надежный источник мест, где разрешено размещение с домашними животными), и на веб-сайте мне сказали, что первое домашнее животное бесплатно. Когда мы вошли, за жутко и тускло освещенной стойкой регистрации не было абсолютно никого. Так что мне и моей собаке (измученной после 9 часов езды) пришлось просто ждать там. Ни звонка, ни признака перерыва, ничего. Через 5 минут вокруг ходит мужчина и торопливо говорит: «Чем я могу вам помочь», на что я ответил: «Просто регистрируюсь». Он сказал: «Это будут невозвратные 25 долларов за вашего питомца», на что я ответил ОЧЕНЬ спокойно, но смущенно: «Ну ладно, это просто вводит в заблуждение, поскольку на одном табличке написано, что первое животное бесплатно, а на другом написано, что уборка стоит 25 долларов». Платеж"
Затем он возвращает мне мое удостоверение личности, говорит: «Я не буду вас регистрировать» и УХОДИТ. Все произошло менее чем за 20 секунд.
Стоя там, очень озадаченный тем, что только что произошло, когда он идет по коридору, я говорю: «Тогда мне понадобится возврат денег…? » а он кричит в ответ: «Не через меня, решай это с третьим лицом! »
Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Это был действительно один из самых абсурдных и непрофессиональных событий, которые я когда-либо испытывал в бизнесе. Это вообще не было оправдано. Когда я ушел, из вестибюля вышел другой мужчина (который видел мое общение) и тоже жаловался мне, что парень на стойке регистрации тоже был с ним груб и просто отказал ему в комнате.
В любом случае, я так и не узнал имя этого человека. Я знаю, что каждая Red Roof имеет франшизу, поэтому каждый опыт может быть разным. Но мои два цента — избегать этого места, как чумы. Я никогда больше не отдам еще одну Красную Крышу за свои деньги.